抖音嘗試入局即時餐飲配送服務 外賣行業或再迎來全新重磅級玩家

Tech 星球發現，抖音已經開始嘗試推出餐飲的即時配送服務，目前這一功能叫做“團購配送”。

這代表著抖音本地生活服務已從到店團購向到家團購進行探索，這同時也意味著對于外賣行業而將再次迎來一位重磅級玩家。

從實際體驗來看，用戶可在支持這一服務的店里選擇所需的商品，然后填寫地址、支付訂單，打包費和配送費都會自動算入最后的支付金額中。

此外，抖音也支持常規的“號碼保護”“自定義配送時間”等服務，同時也支持優 惠券、抖音支付李建等形式的折扣。

目前來看，該功能與常見的美團、餓了么等配送方式不同的地方在于，抖音沒有自己的配送團隊，所以商家仍然需要依靠其他三方配送，比如聯系閃送、達達等。

所以，商家配送中不支持退款，特殊情況則需聯系客服處理。

也就是說，當你下單后，商家會找一位騎手將你購買的美食送到家，總的來看整個交易流程與其他外賣軟件無太大差異，但嚴格來說該服務還處于外賣服務的雛形階段。

關鍵詞： 團購配送