4月底，蘋(píng)果召開(kāi)其今年第一場(chǎng)發(fā)布會(huì)。
紫色的iPhone、M1芯片加持的iPad Pro、iMac，爆料多年的AirTag也一同亮相。
回顧近年來(lái)的蘋(píng)果發(fā)布會(huì)，我們不難發(fā)現(xiàn)，這家市值高達(dá)2萬(wàn)多億美元的科技公司幾乎從來(lái)沒(méi)有發(fā)布過(guò)概念產(chǎn)品。
反觀其他科技大廠，曲面瀑布屏概念機(jī)、無(wú)孔設(shè)計(jì)手機(jī)、隔空充電技術(shù)等等，手機(jī)廠商推出的新技術(shù)產(chǎn)品總會(huì)讓人感覺(jué)到技術(shù)的超前，而蘋(píng)果一年幾場(chǎng)發(fā)布會(huì)，每次發(fā)布會(huì)要發(fā)什么產(chǎn)品，我們基本都可以推測(cè)。
因此，越來(lái)越多的人認(rèn)為蘋(píng)果缺乏創(chuàng)新，那么事實(shí)果真是這樣嗎?為什么手握千億現(xiàn)金流的蘋(píng)果從不發(fā)概念產(chǎn)品?
廠商發(fā)布概念產(chǎn)品的真正用意是什么
首先，我們用戶都知道，手機(jī)廠商推出一系列概念產(chǎn)品，其實(shí)是證明自家研發(fā)實(shí)力的一種宣傳方式。
創(chuàng)新技術(shù)作為行業(yè)的熱點(diǎn)，總能吸引到消費(fèi)者的關(guān)注，也更容易在用戶心中樹(shù)立起“高大上”的品牌形象。
舉個(gè)例子，TCL在CES2021推出過(guò)兩款卷軸屏產(chǎn)品，其中的17英寸打印式OLED卷軸屏概念產(chǎn)品很有意思，它的造型神似皇帝頒發(fā)的“圣旨”，其屏幕圍繞左右兩端伸縮，完全展開(kāi)后會(huì)變成一個(gè)更大的顯示屏，TCL演示了它在野外徒步中，可作為便攜式地圖和平板電腦使用。
這款卷軸屏的色域高達(dá)100%，其OLED RGB自發(fā)光器件均采用高精度噴墨印刷工藝制造。
傳統(tǒng)OLED屏采用蒸鍍工藝，制作復(fù)雜且成本高，短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)顯然不太現(xiàn)實(shí)，對(duì)于用戶來(lái)講它更像是概念產(chǎn)品，但是這款產(chǎn)品也讓消費(fèi)者感受到了TCL的研發(fā)實(shí)力。
從這里我們可以看出，廠商推概念產(chǎn)品，其一，為了展現(xiàn)自家研發(fā)實(shí)力，打造用戶心中的品牌形象;
其二，靠概念產(chǎn)品的熱點(diǎn)營(yíng)銷，去助推旗下真正走量發(fā)售的產(chǎn)品;
其三，概念產(chǎn)品預(yù)示著未來(lái)產(chǎn)品新技術(shù)的走向，搶先一步研發(fā)也是為未來(lái)產(chǎn)品真正量產(chǎn)落地做鋪墊。
回過(guò)頭來(lái)再看蘋(píng)果，依靠概念手機(jī)來(lái)宣傳自家研發(fā)實(shí)力，對(duì)于其目前的體量來(lái)講完全沒(méi)有必要。
而且蘋(píng)果部分產(chǎn)品扮演著行業(yè)“風(fēng)向標(biāo)”的作用，如果貿(mào)然推出概念產(chǎn)品，可能會(huì)進(jìn)一步泄露未來(lái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方向，給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抄襲、模仿的機(jī)會(huì)，蘋(píng)果自然不會(huì)這么傻。
蘋(píng)果不推概念產(chǎn)品，僅僅是因?yàn)椴灰揽扛拍町a(chǎn)品做熱點(diǎn)營(yíng)銷、展現(xiàn)研發(fā)實(shí)力和樹(shù)立品牌形象那么簡(jiǎn)單嗎?其實(shí)，更重要的還與其歷史發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有關(guān)。
為什么蘋(píng)果不推概念產(chǎn)品 無(wú)法量產(chǎn)的東西意味著沒(méi)有用戶體驗(yàn)
蘋(píng)果從以往產(chǎn)品線規(guī)劃的經(jīng)驗(yàn)得出，用戶體驗(yàn)是公司的生命線，蘋(píng)果能有今天的地位，也與這次的轉(zhuǎn)折大有關(guān)系。我們先來(lái)講一個(gè)故事：
眾所周知，史蒂夫·喬布斯是蘋(píng)果公司創(chuàng)始人之一，但在公司發(fā)展方向上與董事會(huì)產(chǎn)生分歧，而后被自己一手創(chuàng)辦的公司給解雇了。離開(kāi)了蘋(píng)果的喬布斯仍然選擇了計(jì)算機(jī)行業(yè)，并創(chuàng)辦了NeXT。
時(shí)間來(lái)到1996年，IBM 牢坐個(gè)人電腦市場(chǎng)，戴爾、日立等廠商則開(kāi)展價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)奪市場(chǎng)，對(duì)比之下，蘋(píng)果電腦在市場(chǎng)上幾乎沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。
而且，此時(shí)的蘋(píng)果公司擁有非常多的產(chǎn)品線，在1995年的時(shí)候，蘋(píng)果公司就已推出了54款電腦。
除了電腦，蘋(píng)果公司還涉足了自己并不擅長(zhǎng)的硬件領(lǐng)域，比如打印機(jī)、顯示器、游戲產(chǎn)品等。
例如，1996年，蘋(píng)果公司和日本萬(wàn)代公司合作生產(chǎn)了一款多媒體游戲機(jī)，結(jié)果這款游戲機(jī)在全世界范圍內(nèi)僅賣(mài)出4.2萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)反響平平。
產(chǎn)品線混亂，用戶體驗(yàn)不佳，致使其硬件產(chǎn)品銷量急劇下滑，庫(kù)存更是堆積如山，蘋(píng)果也逐漸失去過(guò)去20年所積累的口碑。
1996年，喬布斯重回蘋(píng)果公司的時(shí)候，公司賬上的現(xiàn)金僅夠維持運(yùn)轉(zhuǎn)兩個(gè)月，隨時(shí)可能倒閉。
重新回歸的喬布斯開(kāi)始思考蘋(píng)果公司真正要做的產(chǎn)品是什么，該如何挽回用戶口碑。
隨后喬布斯進(jìn)行了一系列改革，通過(guò)裁撤項(xiàng)目，減輕了財(cái)務(wù)壓力。同時(shí)，果斷削減產(chǎn)品線，使得蘋(píng)果公司的產(chǎn)品線從混亂回歸簡(jiǎn)潔。
集中優(yōu)勢(shì)研發(fā)核心產(chǎn)品，提升用戶體驗(yàn)，不僅讓蘋(píng)果起死回生，而且這種品牌策略更得到延續(xù)，為蘋(píng)果在科技圈的地位打下了基礎(chǔ)。
如同喬布斯砍掉的產(chǎn)品線，概念產(chǎn)品對(duì)于現(xiàn)在的蘋(píng)果來(lái)講更像是“工業(yè)半成品”，過(guò)多的產(chǎn)品線讓蘋(píng)果無(wú)法足夠聚焦，而概念產(chǎn)品也相當(dāng)于一條產(chǎn)品線，這條產(chǎn)品線不僅消耗精力和財(cái)力，而且無(wú)法量產(chǎn)便沒(méi)有用戶體驗(yàn)，推出概念產(chǎn)品與公司的發(fā)展理念背道而馳，無(wú)異于重蹈覆轍，這顯然是蘋(píng)果不愿看到的。
寫(xiě)在最后
不推出概念產(chǎn)品就意味著從沒(méi)有研究過(guò)嗎?答案當(dāng)然是否定的。
蘋(píng)果的體量很大，手握上千億美元的現(xiàn)金流，內(nèi)部同樣有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，可以想象匯集來(lái)自于全世界優(yōu)秀的工程師，他們的想法可謂天馬行空，所謂的“概念產(chǎn)品”自然會(huì)有，只是沒(méi)有公開(kāi)罷了。
蘋(píng)果的硬件產(chǎn)品毛利潤(rùn)率在60%左右，高利潤(rùn)回報(bào)離不開(kāi)其精簡(jiǎn)的產(chǎn)品策略。
對(duì)于這些硬件，蘋(píng)果CEO庫(kù)克曾表示，“Apple的所有產(chǎn)品在一張桌子上就能放下”。
蘋(píng)果每一款產(chǎn)品都在各自領(lǐng)域扮演著重要的角色，產(chǎn)品種類雖不多，但每一款產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)師和決策者反復(fù)推敲后上市的。
此前，無(wú)線充電板AirPower沒(méi)有達(dá)到自己的質(zhì)量預(yù)期，蘋(píng)果直接終止了其發(fā)售，由此引起的輿論風(fēng)波就不小，更不必說(shuō)是概念產(chǎn)品的影響力。
蘋(píng)果每年發(fā)布的機(jī)型都承擔(dān)著銷量主力軍，同時(shí)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)極高容不得失誤，因此，蘋(píng)果只推成熟可量產(chǎn)的產(chǎn)品，這樣的策略也決定了其不會(huì)宣傳自家的概念產(chǎn)品。
