據(jù)中國鐵路發(fā)布,今年 5 月起,鐵路部門先后在成渝高鐵、京廣高鐵推廣“鐵路暢行”掃碼服務(wù)。
目前,全路 15 個鐵路局集團公司擔(dān)當(dāng)?shù)?1700 余趟動車組列車上提供此項服務(wù)。
“鐵路暢行”二維碼粘貼在列車座椅扶手上,具備餐飲服務(wù)、補票升席、遺失品查找、問題反饋等功能;
旅客掃碼即可查詢所乘列車車次、日期、車廂號、正晚點、終到站天氣情況等信息。
IT之家獲悉,“鐵路暢行”二維碼具有明確的位置信息,與旅客車票和身份信息具有準(zhǔn)確對應(yīng)關(guān)系;
具有“一座一碼”優(yōu)勢,可實現(xiàn)旅客服務(wù)由面到點的轉(zhuǎn)變,為旅客提供更豐富、更精準(zhǔn)的服務(wù),滿足旅客多層次、差異化的在途需求。
下一步,鐵路部門將繼續(xù)豐富拓展“鐵路暢行”掃碼服務(wù)功能,進一步擴大試點應(yīng)用范圍。