為應(yīng)對持續(xù)爆發(fā)的冠狀病毒疫情，蘋果公司和高盛集團(tuán)繼續(xù)延長Apple Card客戶的還款期限至5月底，且無需支付利息。所有Apple Card持有人應(yīng)該會收到一封郵件，以通報這項 “客戶援助計劃”。
郵件稱：我們知道COVID-19的情況對每個人來說都是獨(dú)特的挑戰(zhàn)，有些客戶可能會在每月的付款上遇到困難。如果您需要幫助，可以在Apple Card應(yīng)用中與支持人員聯(lián)系并加入客戶援助計劃，這樣就可以跳過5月份的還款日，暫時無需還款，且不會產(chǎn)生利息費(fèi)用。
如果用戶之前在3-4月份通過客服注冊了客戶援助計劃，那么本月需要重新聯(lián)系客服。
持有蘋果卡的用戶應(yīng)該都會很快收到這封郵件，但如果你還沒有收到，你可以在這里了解如何聯(lián)系蘋果卡支持并加入客戶援助計劃。
此外，蘋果還表示，公司已經(jīng)向全球COVID-19的應(yīng)對行動捐贈了1500萬美元，同時蘋果還將以2:1的方式對員工捐款進(jìn)行配捐，以支持這一行動。
此外，蘋果還將WWDC改成了2020年的純線上活動，并在Apple News上開設(shè)了專門的冠狀病毒信息專區(qū)。
