Rackspace已將其所有芯片投入了多云環境，并抓住了戰略變革的機會來修改其名稱。
現在，Rackspace Technology公司在CEO Kevin Jones的領導下經歷了一次轉變，現在將自己定位為“在整個技術轉型生命周期中提供全面解決方案的提供商”。
多云產品旨在為四個領域的客戶提供幫助;云優化，云安全，支持云原生環境和數據現代化。前者一直是Rackspace長期探索的領域，該出版物在2018年的一項研究中進行了報道，發現組織在其云遷移計劃中遇到了成本障礙。
瓊斯在一份聲明中說：“我們在應用程序，數據和安全性方面擁有全球領先的云技術的技術敏銳度，使我們的客戶能夠建立新的收入流，提高效率并創造令人難以置信的體驗。” “我們的新名稱，任務和多云解決方案更好地代表了我們為市場帶來的全部價值。
“我們的任務很簡單。擁抱技術。授權客戶。創造未來，”瓊斯補充說。
這代表了Rackspace理念的最新變化，以及一段起伏不定的歷史，從2016年以43億美元的價格出售給Apollo Global Management并私有化，再到兩年內任命三位CEO。泰勒·羅德斯(Taylor Rhodes)在出售阿波羅(Apollo)時擔任首席執行官，喬伊·埃佐(Joe Eazor)在2017年5月接任之前。瓊斯自去年4月起就任。
特別是在Eazor的領導下，Rackspace協同推動了托管服務，并收購了TriCore Solutions和最著名的MSP Datapipe。
轉向托管服務本身就是一項戰略性的變革，隨著Microsoft Azure和Google Cloud Platform的出現，Rackspace在云基礎架構方面戰勝了一場失敗的戰斗。例如，Gartner的2013年云IaaS魔力象限將Rackspace置于一系列競爭者之中，例如CSC –后來與HP Enterprise Services合并后成為DXC技術–以及Verizon Terremark挑戰了亞馬遜Web Services的領導地位。
如果托管云服務是幫助客戶在其他云上運行的那么多云可以看作是這種情況的發展。從Rackspace到Rackspace Technology的名稱更改雖然微妙，但同時有效，代表了提供技術服務而不是總體解決方案的區別。
如今，引起Rackspace Technology興趣的Gartner魔力象限致力于公共云基礎架構專業和托管服務。該公司是十大公司之一，其中包括大名鼎鼎的咨詢公司埃森哲，凱捷和德勤。
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