9 月 27 日消息 國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局網(wǎng)站發(fā)布樂(lè)金電子(中國(guó))有限公司召回 OLED 電視機(jī)公告。
日前，樂(lè)金電子(中國(guó))有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局報(bào)告了召回計(jì)劃，將自即日起，召回 2016 年 5 月至 2019 年 9 月期間制造的 LG 品牌 OLED65C7、 OLED65E7、 OLED65W7、 OLED65E6、 OLED65G6、 OLED77G6、 OLED77W7、 OLED77W8、OLED65W8、 OLED65W9、 OLED77C8、 OLED77W9、 OLED77C9 共計(jì) 13 個(gè)型號(hào)的 OLED 電視機(jī)，涉及數(shù)量為 9434 臺(tái)。
IT之家獲悉，本次召回范圍內(nèi)的 OLED 電視機(jī)，由于用于消除輸入電源中雜質(zhì)干擾的電容器(X-Cap)單品質(zhì)量問(wèn)題，引起電源板內(nèi)的電流增加，從而引發(fā)過(guò)熱問(wèn)題。特殊情況下，可能會(huì)使電視機(jī)背板局部熏黑或熔融。對(duì)于召回范圍內(nèi)的 OLED 電視機(jī)，樂(lè)金電子(中國(guó))有限公司將積極落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，開展缺陷產(chǎn)品召回、安全技術(shù)改進(jìn)工作，提升產(chǎn)品安全水平，并免費(fèi)維修，以消除安全隱患。
樂(lè)金電子(中國(guó))有限公司將自即日起在官方網(wǎng)站(www.lg.com/cn)上發(fā)布召回計(jì)劃，提示持有受影響產(chǎn)品的消費(fèi)者停止使用該產(chǎn)品并聯(lián)系樂(lè)金電子(中國(guó))有限公司進(jìn)行免費(fèi)維修。用戶可登錄樂(lè)金電子(中國(guó))有限公司官方網(wǎng)站查看持有的產(chǎn)品是否為在受影響范圍內(nèi)，或通過(guò)客戶服務(wù)熱線(400-819-9999)進(jìn)一步了解具體情況。此外，也可登錄網(wǎng)站 dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC)，了解更多信息，反映缺陷線索。
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