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      抖音、快手搶灘IPO前的三場戰役:規模、出海與直播

      發布時間:2020-11-05 10:32:47  |  來源:搜狐科技  

      五年來,抖音、快手之戰硝煙彌漫,如今戰火更是燒到了資本市場。

      10 月底的一周時間內,快手接連兩次曝出赴港上市傳聞,稱快手已經確定了美銀以及摩根士丹利為保薦人,目標在 2021 年第一季度掛牌,但具體時間表尚未披露,計劃募集目標為 50 億美元,估值區間為 400-500 億美元。

      隨即,字節跳動同樣曝出正考慮推動抖音業務單獨在香港上市,知情人士稱,包括高盛在內的多家投行已與字節跳動溝通承銷事宜。

      字節跳動緊咬快手上市節奏的做法,讓業內認為這又是一場字節的阻擊。但辰海資本合伙人陳悅天向搜狐科技表示,接連上市并不純粹是瞄準競爭對手的目的,“大面上看,是螞蟻 A+H 同時上市帶來時間窗口的問題,從今年底到明年初,很可能是一個市場高點,也許下一個時間窗口就是三年之后了。”而 3 日晚間突發螞蟻暫緩上市事件后,陳悅天認為,對其他即將上市企業影響不大,由于螞蟻鎖定的資金巨大,仍就可以看作一個(上市)時間點。

      陳悅天透露,今年年初和抖音、快手的資本運作部門溝通時,雙方的態度還都是不想先上市,因為不希望先一步把自己的運營數據公開展現在競爭對手面前,“快手先上市,說明它決定先去承擔這個風險。”而現在抖音試圖緊跟快手上市,對于快手而言可能并不是一個好消息,艾媒咨詢 CEO 張毅表示,如果字節跳動上市的進度跟快手比較近的話,后者的 500 億美元市值估計難以支撐。

      顯然,在資本市場窗口期、競爭格局及自身業務需求等多方面的綜合作用下,快手、抖音對于 IPO 的態度發生了微妙轉變,如果雙方接連上市,五年老對手即將再次正面交鋒。

      2016 年時,抖音上市,和快手在短視頻賽道上相遇,當時快手已經是日活高達 4000 萬的熱門 App,但這項指標被抖音迅速超越。此后,雙方在多個領域和場合中針鋒相對,而這幾次戰役也決定了二者在競爭中的身位,以及各自的想象空間。

      規模之戰早于抖音 5 年成立,快手原本具有時間上的先發優勢,但在 2018 年春節,這一優勢被扭轉,抖音在用戶規模上實現了對快手的反超。

      彼時抖音月活約為 9600 萬,快手的月活則為 2.11 億,前者還不及后者的一半。然而,經過 2018 年春節中的諸多營銷方式,三個月后,抖音月活提升至 2.4 億,遠超快手。這使得快手第一次感知到競爭對手帶來的沖擊,也更加堅定要拿下春晚這塊營銷寶地。

      據中央廣播電視總臺總經理室常務副召集人任學安向媒體回憶,“從 2017 年開始的三年里,每次春晚互動伙伴招標會上,總能看到快手的人”。但不管是標底還是企業實力,那時的快手都還沒有過硬的資質中標。

      在微信支付、淘寶、百 度等互聯網巨頭悉數登場春晚后,2020 年初,快手終于等來了這個機會,大手筆砸出 40 億拿下合作。從競爭環境來講,當時快手已經在日活方面落后抖音,需要盡快找到一次全民性營銷活動刺激活躍度,而在快手內部,春晚戰役也被調至了第一優先級,被稱為 A1 戰役,和 “K3 戰役”一同成為 2019 年快手最重要的兩個目標,K3 指快手 2019 年年底要達成 3 億 DAU。

      快手原產品負責人之一王劍偉是春晚項目的負責人,在今年 5 月的組織架構調整中,王劍偉收攏產品和直播業務匯報線,成為了產品最高負責人。

      抖音重壓之下,去年是快手戰略最為激進的一年,當年 6 月,創始人宿華發布內部信,定下了 “K3 目標”,一時間將一貫佛系的快手喚醒為戰斗狀態,新目標下,團隊接連推出密集 push、沉浸式全屏視頻流等強運營動作。

      只不過,在快手突圍的同時,對手擴張的速度并沒有放緩。

      QuestMobile 發布的數據顯示,快手日活數在春晚當晚確實達到了 2.82 億的頂峰,但春晚過后,滑落明顯,增長的用戶部分留存度并不高,比較來看,和多家衛視合作的抖音,在春晚當天達到 3.39 億最高日活后,穩定的 DAU 數據較之前有了較大幅度提升。此外,除夕當天,西瓜視頻聯合抖音免費上線了院線電影《囧媽》,字節跳動為此支付給出品方歡喜傳媒 6.3 億合作費,這筆錢花得果斷而及時,直接遏制了快手獨享春節紅利的增長節奏,在互聯網巨頭亂戰紅包戰場之時,字節跳動另辟蹊徑,完成了用戶引流。官方數據顯示,《囧媽》在抖音、西瓜視頻等產品上線三日后,播放量超 6 億。

      至此,今年春節后,雖然快手確實完成了 3 億 DAU 的目標,但抖音同時也攀升至了 4 億 DAU。雖然沒有縮小與抖音的差距,但快手內部依舊對團隊作戰能力進行了肯定,據晚點報道,在 2020 年 2 月的快手戰略復盤會上,聯合創始人程一笑曾這樣總結 K3 之戰:“我對結果不滿意,但是對達成結果的過程很滿意。”

      至于春晚的 A1 之戰,一位快手中層告訴搜狐科技,在公司內沒有公開統一的結論,是好還是不好。但他表示,疫情期間,抖音的收益確實更大,“長達幾個月的疫情對于直播向一線城市滲透起到了關鍵作用,直播進入了上流社會人群的視野,不再三俗不再無聊,抖音自己的生產者,以前不愿意直播的,現在很多也去直播了。”

      這一心理轉變帶來的正面影響,對一線城市用戶占比更多的抖音更為明顯,雖然疫情期間,快手也在做相關直播活動,但從用戶視角來看,對快手認知的變化并不多,“區別在于,抖音做這些事情,沒有改變用戶對整個 APP 的調性認知,但是改變了用戶對于抖音直播的認知,快手做這些事情,只會讓一部分用戶改變對于快手整個 APP 的調性認知”前述快手中層說道。

      分別在 2018 年和 2020 年兩次折戟春晚之后,快手在用戶規模上徹底落后于抖音。據字節跳動方面披露的數據顯示 , 截至 2020 年 8 月 , 包含抖音火山版在內 , 抖音的日活躍用戶已經超過了 6 億。

      出海之戰如今全球范圍內的,TikTok 都是中國企業出海最成功的產品之一,但起初,抖音快手的出海之路幾乎同時起跑??焓衷缭?2016 年就開始組建海外團隊,2017 年 5 月,開始由海外團隊獨立運營,同月,抖音正式上線 TikTok。

      快手國際版 Kwai 先在韓國、俄羅斯、泰國、印尼開始試水。和快手在國內的老鐵路線不同,Kwai 在韓國的策略是靠明星引流。這一策略立竿見影,尤其在韓國,自 2017 年 10 月下旬進入韓國市場以來,Kwai 在不到一個月內下載量突破 1000 萬,連續 8 天在視頻編輯類應用下載量排名中位列第一。與此同時,俄羅斯和印度用戶已經占據當時 Kwai 全部海外用戶的 31% 和 23%。

      這一成績的延續遭遇了攔路虎 TikTok,2017 年收購 Musical.ly 一事成為二者發展的分水嶺,決定了 TikTok 在海外的發展速度,而也正是在 2017 年至 2018 年之間,字節跳動估值從 300 億美元躍升至 750 億美元。

      彼時張一鳴和宿華同時競購 Musical.ly,但當時 Musical.ly 的天使投資人傅盛捆綁銷售,要求收購 Musical.ly 的同時,必須將獵豹旗下另外兩款海外產品 News Republic 和 Live.me 一起收購。

      這讓手頭彈藥不足的宿華望而卻步,張一鳴卻為了拿下 Musical.ly,一口氣也給 News Republic 和 Live.me 各投了大幾千萬。這一仗之后,原 Musical.ly 用戶被轉移至 TikTok,后者獲取了在海外用來裂變的用戶基礎,隨后原本不溫不火的 TikTok 憑借整合,拿下了關鍵的歐美市場。

      而圍繞 Kwai 的主要戰場印度,TikTok 也展開進攻。除了 TikTok,字節跳動在印度還連續推出了方言社交應用 Helo 和火山小視頻海外版 Vigo Video,同時連續投資了多個印度本土短視頻及新聞產品。在印度班加羅爾互聯網圈工作的羅芮告訴搜狐科技,她 2018 年 9 月來印度時,TikTok 已經流行開來。

      在外患愈演愈烈之時,快手內部軍心不穩更加劇了 Kwai 逐步失去印度市場。據志象網報道,快手當時希望 Kwai 能夠像其國內版本一樣,通過減少運營到達自我生長,也就說要盡可能減少不必要的高投入。

      2018 年 12 月,快手被曝出海外業務負責人劉新華因為身體原因調整職務,2019 年 8 月,快手海外化團隊已經大幅收縮,其團隊人員已大量離職或者內部轉崗到其他部門??焓謩t對此回應稱海外業務是公司重點戰略,不存在資源削減。

      自此,快手開始在海外市場節節敗退,一時間,海外用戶之間流傳的都變成了 TikTok 的故事。

      但能夠看到的是,快手并沒有因此放棄海外市場。去年快手團隊調整到戰時狀態后,海外業務將新目標定在了巴西,且由程一笑親自負責。去年 11 月,快手官方對外披露 Kwai 巴西版 DAU 超過 700 萬。而今年 4 月,快手又在海外推出了一款名為 SnackVideo 的 “類 TikTok”短視頻應用。

      直播電商之戰9 月 15 日,抖音正式對外宣布其 6 億 DAU,隨后第二天,快手以 “超 5 億訂單量”回敬。在用戶規模和商業化能力不敵抖音的狀態下,電商是唯一快手相比于抖音仍占優勢的領域。新媒體數據研究機構面朝研究院發布的報告顯示,從 2019 年 12 月至 2020 年 5 月,抖音直播電商累計成交 119 億元,而同期快手直播電商交易額為 1044 億元,兩者相差近 10 倍。

      早在直播電商還未成為風口的 2018 年,快手的營收占比中,直播就已經占去較大比重。這背后有兩個節點不能被忽略,2016 年,快手上線直播功能,快速風靡全平臺,秀場直播占主導,大量家族派系主播因此崛起,這種直播類型的主流變現方式是粉絲刷禮物、打賞,自此,以家族為單位的生態開始在快手成長起來。

      隨后 2018 年,抖音已經從規模上壓制快手,后者急需新增長點,平臺上又已然存在買賣需求,而家族派系的主播為直播帶貨打下了基礎,快手順勢鼓勵電商,“主播招商拿貨 + 在平臺賣貨”的閉環路徑在 2018 年 11 月 6 日 “快手電商節”跑通。

      相比較,抖音在電商領域稍顯遲到。2018 年底,抖音全面開放購物車功能,支持接入第三方電商平臺,包括天貓、淘寶等。2019 年,抖音才開始搭建完善的直播技術,比如逐步放開直播權限,主播開播不再有粉絲人數限制。技術之外,抖音在運營及服務方面的動作今年才開始出現。

      盡管抖音手握流量和算法,在直播電商方面的追趕并沒有想象中迅速。從最開始通過羅永浩打響抖音帶貨第一炮,到后期各路明星上場帶貨,抖音始終沒能誕生一個標桿性的主播。而更為本質的問題是,相比于快手已基本完成從貨源提供到產品規則的基礎設施搭建,抖音還處于初期,且仍在處理和盟友的關系。

      今年 8 月,字節跳動旗下商業內容智能交易與管理平臺巨量星圖發布公告指出,自 8 月 20 日零時起,對源于第三方電商平臺的商品鏈接,平臺將對直播帶貨任務收取 20% 的服務費;抖音小店鏈接則僅收 5%。抖音開始嘗試剝離對外鏈的依賴,建立自身電商閉環,這使得曾和抖音簽下 70 億廣告年框的阿里,與抖音的關系變得微妙。

      從搜狐科技采訪的多位業內人士來看,直播電商之于抖音,仍只是短視頻內容之外的一部分延展,難挑大梁,同時,考慮到阿里是字節跳動最大廣告主的合作關系,“在邊界的處理上,抖音沒必要和阿里樹敵,只不過由于海外收入的影響和上市的壓力,商業價值的挖掘又讓抖音不得不著急。”微格 MCN 創始合伙人江松陽表示。

      在廣告流量之外,建立電商體系是提高字節天花板、最終影響公司估值的關鍵措施,也是必須走的一步。此次電商政策的更新,更像是抖音小店在積累了一定流量后的順水推舟,在盡可能降低沖突的情況下過渡到下一階段,整體而言,抖音的電商閉環動作仍舊謹慎。

      抖音和快手一路對抗,也一路成就了彼此,當下走到上市的關口,誰能愈戰愈勇,都會在二級市場逐漸明晰。

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