近日，有網(wǎng)友上傳的一段視頻顯示，在鄭州的一家大橋石化加油站，車主趙先生把油槍拿在手中，并沒(méi)有進(jìn)行加油，但是加油機(jī)的計(jì)量表和油費(fèi)都在上漲。
對(duì)此，加油站工作人員表示：這是因?yàn)橛蜆屄┯停瑳](méi)有給顧客使用這個(gè)壞油槍。
不過(guò)這一說(shuō)法遭到了趙先生的否認(rèn)，他稱：自己在加油時(shí)排隊(duì)，前面一輛小貨車加完油后，他把車開到了小貨車的位置，就使用這個(gè)油槍加油。
但就在加完油后，他發(fā)現(xiàn)這個(gè)油槍有問(wèn)題，沒(méi)有加油就在繼續(xù)調(diào)表，且油費(fèi)也在持續(xù)上漲。
對(duì)此事件，大橋石化集團(tuán)也很是重視，第一時(shí)間介入調(diào)查，并于1月11日，對(duì)此事件發(fā)布聲明。
以下為相關(guān)聲明：
2021年1月9日，一客戶在抖音上發(fā)布短視頻：其加油時(shí)發(fā)現(xiàn)油槍拔出后油表仍跳動(dòng)的情形。
該事件發(fā)生后，我公司高度重視并果斷作出立即停用、封存該加油機(jī)的措施，并與加油機(jī)廠家北京三盈公司取得聯(lián)系。
北京三盈公司隨即指派專業(yè)維修技術(shù)人員前往加油站予以檢測(cè)，經(jīng)檢測(cè)確定：該客戶反映情況系機(jī)器偶然出現(xiàn)的意外故障。
隨后，鄭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局計(jì)量處、稽查處、鄭州市質(zhì)量技術(shù)檢測(cè)中心組織專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行鑒定：“加油機(jī)確認(rèn)主板無(wú)問(wèn)題、計(jì)量無(wú)問(wèn)題，鉛封完好，屬機(jī)械偶發(fā)故障”。
隨即我公司本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)及實(shí)事求是的態(tài)度與該客戶積極溝通，避免對(duì)我公司支持的客戶利益受損。
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