ATM機曾被稱作是銀行業“最有用的發明”，但在移動支付的沖擊下，ATM機的光環已經失色。
2020年全年，ATM機數量再收縮超8萬臺，全國每萬人對應的數量也由2019年的7.87臺下降至7.24臺。線上化大勢所趨，行業紅利不再，倒逼ATM機廠商轉型升級，但目前看來，成效并不顯著。
二維碼碾壓支付江湖，也讓ATM機存取款成了過去式，ATM機的使用率也一降再降。根據央行最新公布的《2020年支付體系運行總體情況》數據顯示，截至2020年末，ATM機具為101.39萬臺，較2019年末減少8.39萬臺。全國每萬人對應的ATM數量為7.24臺，同比下降7.95%。
回顧2020年整年的數據，ATM機數量下滑趨勢明顯，截至2020年一季度末、二季度末、三季度末，ATM機數量分別為108.30萬臺、105.21萬臺、102.91萬臺，季度環比分別減少1.47萬臺、3.09萬臺、2.31萬臺。
值得一提的是，日本OKI也于12月22日宣布，年內停止在中國銷售ATM機，甚至制造業務也一并關閉。未來，其ATM機將在日本和越南兩家工廠生產。
退出中國市場后，OKI將維護業務也交給了中國當地企業。按照官方說法，此舉旨在縮減生產規模、降低成本。
資料顯示，OKI中國工廠位于深圳，關閉ATM業務將遣散200多名員工。其于2002年進入中國市場，2014年產量達到峰值的5.6萬臺，然而去年在華銷量暴跌至1000臺。
