如何對(duì)待大齡員工,老牌科技公司似乎也難給出范本。在上周,年過半百的三星與百歲IBM,傳遞出了兩種截然不同的態(tài)度。
2月16日韓媒報(bào)道,三星將從2022年起實(shí)施“高級(jí)跟蹤計(jì)劃”。所謂高級(jí)跟蹤計(jì)劃,就是允許優(yōu)秀員工在退休年齡(60歲)后繼續(xù)工作。
對(duì)于該舉措,三星表示是對(duì)人口老齡化和人口斷崖等商業(yè)環(huán)境變化的應(yīng)對(duì)。其希望可以打造一種文化,對(duì)員工積累的專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)給予尊重。
在三星收獲好感的時(shí)候,IBM卻因“嘴臭”備受關(guān)注。
2月11日,根據(jù)公開訴訟文件顯示,IBM高管在內(nèi)部電子郵件中稱年長員工為“恐龍寶寶”,并討論了使之成為“滅絕物種”計(jì)劃。
在被公開的文件中,IBM顯示出對(duì)公司內(nèi)千禧一代員工比例落后于競爭對(duì)手的不安,而讓“恐龍寶寶”離開,邀請(qǐng)千禧一代加入,這種比例的調(diào)整似乎是個(gè)好主意。
擁有年齡焦慮的打工人,不安全感就像坐過山車:一會(huì)兒上一會(huì)兒下。未來的自己究竟是受人尊敬的“老先生”,還是被丟棄的“恐龍寶寶”,似乎很難說得準(zhǔn)。
A
三星所說的人口老齡化與人口斷崖,是全球企業(yè)面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)。
2019年德意志銀行發(fā)布的研報(bào)指出,是時(shí)全球65歲以上的人口首次超過5歲以下的人口。如果這個(gè)數(shù)字不夠有沖擊力,年齡中位數(shù)了解一下:根據(jù)聯(lián)合國數(shù)據(jù),2015年韓國的年齡中位數(shù)為40.8歲,這意味著整個(gè)韓國有一半的人年齡在40.8歲以上。同期該數(shù)字最高的是日本,46.5歲,而中國在2015年的年齡中位數(shù)為37歲。
根據(jù)預(yù)測,到2050年,日本的年齡中位數(shù)將突破50歲,中國將達(dá)到49.6歲,而瑞典、英國、美國等歐美國家年齡中位數(shù)將會(huì)在40歲出頭。
允許員工在60歲之后繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱,確實(shí)如三星所言,是一項(xiàng)應(yīng)對(duì)老齡化的措施。
三星對(duì)于大齡員工,一直以來鮮有負(fù)面新聞。在2019年時(shí),液晶顯示(LCD)面板市場不景氣,三星顯示器公司推出“提前退休計(jì)劃”,工作五年以上的員工可申請(qǐng)。提前退休的員工可獲得相應(yīng)補(bǔ)償,包括兩年半或三年工資,有孩子的申請(qǐng)人還可獲得約合人民幣5.9萬的補(bǔ)償金及子女大學(xué)畢業(yè)前的學(xué)費(fèi)。
此舉實(shí)際上是三星在裁減員工數(shù)量,到了2020年3月,三星宣布將逐步關(guān)閉LCD面板業(yè)務(wù)。5月,三星顯示器公司表示,已經(jīng)收到越來越多員工的“提前退休”申請(qǐng)。
反觀另一邊的百年企業(yè)IBM,和大齡員工之間的撕扯時(shí)不時(shí)就會(huì)上演。
此次公布的包含“恐龍寶寶”言論的資料,實(shí)際上是2018年針對(duì)IBM訴訟案的最新進(jìn)展。
在2018年,IBM解雇近萬名40歲以上的員工,由此前員工與IBM展開了這場仍在持續(xù)的官司。
除了“恐龍寶寶”言論外,在公開資料中,還有一位IBM高管的另一封電子郵件還提到了公司內(nèi)“過時(shí)的婦女勞動(dòng)力”:“她們真的不了解社交或者參與,她們不是數(shù)字原住民。對(duì)我們來說是一個(gè)真正的威脅。”
直接裁員只是一部分,據(jù)公開文件表明,IBM還有“變相裁員”之嫌疑,比如試圖通過讓老員工搬到其他辦公地點(diǎn)來達(dá)到裁員目的,但“搬遷安置的接受率僅為8%到10%”。
IBM自然是持否認(rèn)態(tài)度。IBM發(fā)言人亞當(dāng)·歐拉特這樣解釋:“老員工離職是因?yàn)樯虡I(yè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變和市場對(duì)某些技能的需求發(fā)生變化,而不是因?yàn)樗麄兊哪挲g。”
翻譯下就是,被解雇是因?yàn)槟隳芰Σ恍校皇且驗(yàn)槟隳挲g大了。
而對(duì)于被公開的郵件,他委婉承認(rèn)措辭不當(dāng),但也表示寫郵件的高管都在2020年離職了。
此外,歐拉特還提供了一些數(shù)據(jù)以證明IBM沒有歧視年長員工。他稱,從2010年到2020年,IBM在美國雇傭了1萬多名50歲以上的員工;這幾年中,公司的員工年齡中位數(shù)為48歲。但他同時(shí)拒絕透露年長員工的比例。
IBM在對(duì)待大齡員工的問題上,一直都顯得有些冷酷無情。在2019年一樁年齡歧視訴訟中,IBM前人力資源副總裁阿蘭·瓦爾德等作證,稱IBM為了使自己更“酷”更“時(shí)尚”——就像亞馬遜和谷歌那樣,而炒掉大齡員工。
甚至IBM咨詢部門曾進(jìn)行調(diào)查,報(bào)告中表示“千禧一代通常比嬰兒潮一代更具創(chuàng)新性,更容易接受技術(shù)。”嬰兒潮一代,在美國指的是在二戰(zhàn)后到20世紀(jì)60年代初期間出生的人。
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如果本著向前輩學(xué)習(xí)的精神,IBM這個(gè)老牌科技公司的做法,顯然足以讓中國的科技互聯(lián)網(wǎng)打工人不安。
在中國,“互聯(lián)網(wǎng)沒有中年人”已經(jīng)成為一個(gè)可怕的都市傳說,不管真與假,35歲紅線都橫在很多人的心頭。
而中國的互聯(lián)網(wǎng)大廠,都還很年輕,網(wǎng)易成立于1997年,騰訊與搜狐成立于1998年,阿里成立于1999年,百度成立于2000年,字節(jié)成立于2012年,拼多多成立于2015年……他們要走的路正是老牌科技企業(yè)走過的路。
2020年,脈脈發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)人才流動(dòng)報(bào)告2020》,顯示騰訊、阿里、華為、百度、字節(jié)、滴滴、京東、小米、拼多多等19家企業(yè)的員工平均年齡為29.5歲。其中華為和阿里的員工平均年齡為31歲,拼多多和字節(jié)僅為27歲。
必須要注意的是,此處是平均年齡,會(huì)受到最高與最低年齡人群的影響。
國內(nèi)引起大規(guī)模討論的“大齡員工優(yōu)化事件”,來自于2017年的華為。是年2月,一位名叫“風(fēng)雨同舟好么”的網(wǎng)友發(fā)帖,稱自己三十多歲年薪百萬慘遭優(yōu)化。幾乎同時(shí),網(wǎng)上流傳出華為清理34歲以上員工的消息。
華為究竟有沒有集中清理過大齡員工,到現(xiàn)在也是個(gè)謎。但是由此而來的年齡焦慮,不可收拾地在科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中彌漫開來。
而在當(dāng)時(shí),對(duì)該事件的兩種聲音,直到今天還極具代表性:一方認(rèn)為企業(yè)不該將大齡員工無情丟棄,另一方認(rèn)為私人企業(yè)不是養(yǎng)老院。后一種看法,其實(shí)與IBM的自我辯護(hù)不謀而合:被解雇是因?yàn)槟芰栴},而非年齡。
從2017年開始的五年間,科技互聯(lián)網(wǎng)大廠“優(yōu)化大齡員工”的事件一直延續(xù)一樣的模式:網(wǎng)絡(luò)傳聞、熱烈討論、官方不予肯定,而彌漫在員工間的焦慮感愈發(fā)嚴(yán)重。
與此同時(shí),各企業(yè)對(duì)“干部年輕化”的追求不需要遮遮掩掩,也一樣刺激著人們的年齡擔(dān)憂。
2019年,百度董事長李彥宏通過內(nèi)部信強(qiáng)調(diào):“2019年,公司將加速干部年輕化的進(jìn)程,選拔更多的80、90后年輕人同時(shí)進(jìn)入管理層。”
同年,騰訊裁撤10%中層干部,京東也提出末位淘汰10%的副總裁級(jí)別以上的高管。
不論是基層,還是管理層,似乎都在面臨著“后起之秀”的沖擊。正如騰訊總裁劉熾平當(dāng)時(shí)所說:“在干部體系上,我們希望一定要有流動(dòng),這樣才有新的位置給后起之秀。我們的干部體系淘汰力度將進(jìn)一步加大,要求每年有一定比例的管理干部要退下來。”
大家都在討論如何“不被優(yōu)化”,而“退休”則是一個(gè)極少被提及的話題。
去年,騰訊率先打破了沉默,其提出“職業(yè)里程碑”關(guān)懷方案,在騰訊工作滿15年的員工即可申請(qǐng)“提前退休”,并領(lǐng)取一筆不菲的回報(bào)。
一旦選擇“提前退休”,員工可同時(shí)享有定制紀(jì)念品、長期服務(wù)感謝金、退休榮譽(yù)金三項(xiàng)福利。其中,長期服務(wù)感謝金為6個(gè)月固定工資;而退休榮譽(yù)金共有“服務(wù)年限金”和“50%的未解禁股票期權(quán)”兩個(gè)方案,員工可自由選擇其一。
盡管在優(yōu)化焦慮下,這一福利被很多人吐嘈為“跑不到的終點(diǎn)”,但對(duì)終點(diǎn)的第一聲討論,無疑是有意義的。
從全球范圍內(nèi)看,講求創(chuàng)新的科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),究竟該如何對(duì)待大齡員工,從業(yè)者的未來到底是香餑餑還是“滅絕物種”,目前尚無定論。只希望,對(duì)終點(diǎn)的討論能再多一些,再大聲一些,而不是在模糊的都市傳說中交頭接耳,在迷霧里埋頭前行。