自去年4月發布以來，極氪始終圍繞用戶需求，從產品到服務，不斷完善智能電動產業布局，持續構建智能電動科技生態。剛剛過去的2月，極氪接連公布110天累計交付量破萬、極氪中心全球旗艦店開業、首次整車OTA升級等利好消息，2022年開年，極氪品牌發展節奏持續企穩。
今日，極氪公布旗下豪華獵裝轎跑——極氪001最新的交付數量：2月，極氪001實現交付量2916臺，極氪001累計交付量達到12453臺。2月作為傳統銷售淡季，受春節假期影響，歷年環比降幅明顯，2022年又疊加全球汽車供應鏈持續緊張、疫情波動等不利因素，極氪依然克服多重挑戰，繼續保持交付穩定，波動幅度明顯小于行業平均水平，再次展現出深厚的體系化實力。
不止于車 與用戶共創
源自吉利控股集團的全球技術資源賦能，極氪先天自帶強大的科技生態優勢，從產品提升到品牌服務，極氪不僅緊跟當下技術潮流，更圍繞用戶需求，持續完善服務生態布局，贏得發展主動。
作為極氪首款產品，極氪001基于SEA浩瀚架構打造，可以實現OTA的快速迭代，具備無限進化能力。極氪以潮流科技品牌的身份，與用戶共創極致體驗的出行生活。
2月12日起，極氪陸續向所有用戶推送了ZEEKR OS 1.1.1版本，此次版本涉及34個ECU單元，新增了25個功能，實現了220余項用戶體驗的改善，這也是自極氪001交付以來的首次重大整車OTA升級。2月15日，極氪還逐步向“OTA先鋒體驗官”推送包含ZAD極氪智能駕駛輔助系統首批功能在內的ZEEKR OS 2.0 Beta版。首批釋放的ZAD功能包含了ACCQA帶排隊功能的自適應巡航、AEB前向碰撞減緩等功能。內測用戶共同推進極氪產品的升級迭代，與用戶共創了數百項產品優化建議。
目前，極氪正和“OTA先鋒體驗官”共同測試，在經過更精細化的完善后，將正式推送給所有用戶。極氪001的智能進階之路剛剛開始，今年預計將完成5次OTA大版本更新，以及若干次小版本體驗優化。同時ZAD極氪智能駕駛輔助系統也將釋放更多的功能，為用戶帶來更多安全可靠的智能駕駛體驗。
曙光照耀 點亮更多城市
在服務生態構建上，極氪始終堅持做好“產品的全生命周期管理和用戶服務的全場景覆蓋”，在與用戶共創過程中，不斷拓展線下渠道與服務覆蓋。
2月18日，極氪中心全球旗艦店在上海中心大廈正式開業，極氪中心全球旗艦店位于知名地標建筑上海中心大廈，這不僅體現了極氪向上發展的堅定信心，更是極氪渠道體系的全新進展與用戶服務體系的持續創新。2022年極氪將加速線下觸點布局。預計到今年年底，全國極氪門店規模將超過300家，其中包含極氪中心、極氪空間、極氪交付中心等，全方位服務用戶擁車生活。
極氪追求對產品的極致性能，也追求對用戶的極致體驗。2月，極氪共建兩家空間店，其中一線城市覆蓋1家。更有豐富的用戶體驗，作為與用戶社群和車友會深度共創的持續性活動，每城美氪第二季共收到92份作品，挖掘到用戶設計師6位，完成18座2022年規劃新開城市的社群徽標共創。
在補能體系上，即便新春佳節期間，極氪能源（ZEEKR Power）充電服務依然在線營業，假期值守“不斷電”。截至目前，極氪能源自建充電站已在全國19座城市上線，更多自建充電站正在同步建設中；充電地圖持續接入全國主流運營商，第三方充電網絡已覆蓋全國331座城市近31萬個充電終端；電極送幫充電服務已上線30城，充電車服務已在6座城市完成布局；幫充電代客服務推出30度、50度、80度能量包，多種價位滿足不同補能需求。家充安裝服務全國交付持續推進，已服務31個省份的274城車主。
隨著愈來愈多Z客加入，給極氪注入了源源不斷的活力，用戶提出的共創建議，也推動了極氪產品與服務的不斷進化。在智能電動產業的第三賽道上，極氪成長的步伐永不止步，“巨人的力量”與純粹的用戶思維，不僅為極氪奠定了堅實的基礎，更將為極氪的進化持續賦能。
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