“在螞蟻平臺上,乞丐也能夠用支付寶收錢。很多的視障用戶、弱勢群體,都是我們的客戶。”在首屆外灘大會上,螞蟻集團 CEO 胡曉明講述了技術帶來的變革。
他認為,在今天全球的金融發展當中,還有很多的不平等,大量群體的金融服務還沒有被滿足,還有很多效率可以提升,在數字經濟時代,技術是可以解決這一切問題的重要抓手。
會后,在接受網易科技等媒體采訪時,胡曉明再次強調螞蟻的基因不是金融,而是科技,科技是推動螞蟻業務每一次進化的最核心動力。
螞蟻不賺快錢,對新技術投資的周期是 10 年
“未來,我們會投入三塊領域:科技、全球化以及商家服務。” 胡曉明說,“盡管目前這些業務的占比這里很少,但阿里巴巴和螞蟻集團一直堅持的是,對未來投資,而我們對新技術投資的周期是 10 年。”
“就像阿里云 10 年前沒人看好但我們就投資了它,螞蟻鏈、區塊鏈也不是因為國家號召我們才去做的。”胡曉明向記者們舉了阿里云和區塊鏈的例子。經過 10 年,阿里云剛完成從 0 到 1,所以最近宣布了 2.0 的阿里云計劃,開始從 1 到 100 的部署;支付寶的區塊鏈僅僅到 0.3、0.4,還沒有到 1,所以區塊鏈要變成從 1 到 100 還早著。
2015 年,螞蟻集團投入區塊鏈,此后不斷地投入底層技術、專注于里、專注于解決方案,因此到今天區塊鏈已經形成了 50 個跟實體場景結合的解決方案。
胡曉明表示,螞蟻從來沒有把盈利性作為區塊鏈的核心目標,不會因為外界都在關注區塊鏈而瘋狂投資。但如果馬上能賺錢,這不是阿里和螞蟻做的事情,是其他人做的事情。“比如游戲公司很快能賺錢,那不是我們,我們是 10 年的規劃。””胡曉明說,螞蟻將不斷在整個行業體當中,把區塊鏈技術,跟溯源、供應鏈、票據、跨境貿易等進行融合。
乞丐也能用支付寶,技術實現人人平等
在談到對螞蟻集團未來的期望時,胡曉明希望螞蟻持續通過科技的力量打造一個更加普惠、更加綠色、更加可持續的開放的平臺,同時,不求大也不求強,做一家能夠活 102 年的好公司。
胡曉明認為,能做好公司不容易,好公司要得到大家的認同。如果沒有形成開放、共享、共贏,一定有問題的,所以螞蟻今天所做不是對存量的轉移,而是對增量的創新。螞蟻通過技術,讓金融的效率發生很大的提升,通過技術、科技、人工智能、區塊鏈,讓原本服務不到的客戶群體得到服務。
與此同時,他認為,在今天全球的金融發展當中,還有很多的不平等,大量群體的金融服務還沒有被滿足,還有很多效率可以提升,在數字經濟時代,技術是可以解決這一切問題的重要抓手。
“在螞蟻平臺上,乞丐也能夠用支付寶收錢。很多的視障用戶,很多的弱勢群體,都是我們的客戶。我們不服務大企業,因為現代金融已經提供了很好的服務,但是其他的東西,通過科技,我們來提供。”胡曉明表示,螞蟻未來將高度關注云計算、數據庫、區塊鏈的技術,并開放給合作伙伴,“我們希望把這些業務做得更大,去幫助真正應該幫助的人。”
設立螞蟻基金:和用戶分享螞蟻集團成長的機會
螞蟻集團的上市進度備受關注,而螞蟻戰略配售基金一經公布,就引發了業界的廣泛關注。
9 月 22 日,易方達、匯添富、華夏、鵬華、中歐五家基金同時披露,與螞蟻集團簽署戰略投資者認股協議,將于 9 月 25 日推出以發行價認購螞蟻股票的混合型基金,封閉期 18 個月。由于 5 只基金募集規模均為 120 億,累計規模將達到 600 億元。
9 月 25 日 0 點,這五只戰略配售螞蟻集團的基金將正式開始銷售,按規定,每只戰略配售的基金,可以最高 10% 的金額配置螞蟻的股票。
“16 年了,有 10 億支付寶用戶陪伴我們走到一個里程碑,這次我們想讓用戶能夠分享未來支付寶和螞蟻集團成長的機會。”數字金融事業群總裁黃浩解釋了建立戰略配售螞蟻生態基金的初衷。
“由于我們是在科創板注冊,有比較高門檻。對普通用戶而言,要 1 塊錢 0 門檻,最好的是新發基金。”黃浩說,“只要你是符合投資的要求,可以買權益型基金,支付寶上會做一個評測,過了,你就可以投資了。”
支付寶升級半年成績:業務增長非常好,發展非常快
今年 3 月 10 日支付寶宣布從金融支付平臺升級為數字生活開放平臺,聚焦服務業數字化,并立下目標 “未來三年,攜手 5 萬服務商幫 4000 萬服務業商家完成數字化升級。
對于過去半年的成績,胡曉明用 “發展非常快 " 來形容。他表示,越來越多的生活類場景放到互聯網上來,這半年,支付寶接入的景區、社區、醫院、教育機構越來越多,業務增長也是非常好的,未來會持續不斷推進支付寶變成一個開放平臺。他舉例,在普惠理財上,年輕人和 60 歲以上的老人參與理財增長很快。
今年突如其來的疫情讓小微企業的經營變得困難,大量的線下服務業遇到挑戰。胡曉明表示,螞蟻不僅僅能為他們提供信貸資金,還為他提供相應的流量支持,進行深度協同。“我們希望通過流量的入口,客戶的洞察,數字化幫助這些小微企業,小型的服務商,夫妻老婆店進行升級,能夠獲得更多的服務。”
讓胡曉明和團隊感動的一件事是,疫情期間螞蟻推出了一款產品,當消費者到門口的夫妻老婆店去買礦泉水,買水果的時候,他可以給小店主打賞,這筆水果錢 20 塊錢,他可以再加 1 毛錢,并且留下他對于這家水果店的認同。現在平臺上,已經有數百萬的消費者給這些店主留言感謝。
”這就是煙火氣,我們希望通過科技帶來很多改變。這也是為什么我們持續跟本地生活有更多的融合。“胡曉明說,科技可以有更多的溫度,而不只是冷冰冰的讓金融做得更大,讓規模做得更大,讓利潤做得更大。
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