2月22日消息 據外媒 MacRumors 報道,他們獲得了一份內部備忘錄,顯示蘋果已經通知服務商有關于可能導致 M1 Mac mini 屏幕上出現 “粉紅色正方形或像素點”的問題。
蘋果沒有承諾在何時修復該問題,但蘋果提供了一些檢查方法幫助用戶排查問題。
據悉,該備忘錄于 2 月 19 日發布,即 macOS Big Sur 11.2.1 發行一周后,但該版本 macOS 似乎未解決該問題,macOS Big Sur 11.3 自 2 月 2 日以來一直處于 beta 測試中,預計可能在晚些時候發布。
以下為故障排除步驟:
讓 Mac mini 休眠 / 待機
等待兩分鐘,然后喚醒 Mac mini
重新拔插 Mac mini 上連接的顯示器
在系統偏好設置 >顯示器中調整顯示器的分辨率
如果重新啟動 Mac mini 之后依然存在問題,蘋果建議用戶再重復上述步驟。
IT之家了解到,自去年 11 月份發布 M1 Mac mini 以來,Apple 支持社區、Reddit 等論壇大量用戶都反饋了這個問題,但目前導致該問題出現的確切原因尚不清楚。據用戶反饋,相較于通過 Thunderbolt 接口連接的顯示器,用戶使用 HDMI 連接到顯示器更容易出現這個現象。