11月9日消息 大約兩周前,一加為海外的 OnePlus 8 和 8 Pro 用戶推出了 OxygenOS 11 公測版 beta3 。
根據一加論壇網友反饋,他們通過 OxygenOS 11 Beta 3 的系統更新收到了穩定版的 OTA 升級,因此部分用戶的一加 8 和一加 8 Pro 的用戶數據已經完全擦除。在新的帖子中,一加方面確認了該問題確實存在,并對此進行了解釋。
似乎有些用戶報告稱,他們通過公測 3 版收到了穩定版更新,從而導致完全地數據擦除。這一情況已經向開發團隊反饋,開發者將對該版本進行檢查并解決這一問題。同時,如果您收到更新的 OTA 更新,請確認它是否為公開測試版更新。如果不是,請不要安裝它。
一加對氫 OS 和氧 OS 的更新方法一般是封閉測試,開放測試和穩定版。從目前情況來看,部分公測版用戶似乎意外收到了來自穩定版通道的更新推送,而這一更新將擦除用戶所有數據。
IT之家提醒,雖然這一事件發生在國外,但無論如何請在日常生活中注意數據備份或使用云同步類功能。
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