5 月 12 日消息，電商巨頭亞馬遜日前屏蔽了包括傲基在內(nèi)幾家涉嫌“可疑行為”的賣家。業(yè)內(nèi)人士表示，此舉是亞馬遜對(duì)平臺(tái)上一些賣家所采取行動(dòng)的一部分。
一個(gè)多星期以來，電子產(chǎn)品供應(yīng)商傲基在亞馬遜上發(fā)布的大部分產(chǎn)品都被列為“當(dāng)前無法購買”。同樣，亞馬遜平臺(tái)上的大部分 Mpow 品牌產(chǎn)品自今年 4 月底以來都無法購買。Mpow 是由字節(jié)跳動(dòng)和小米所支持消費(fèi)品公司帕拓遜在亞馬遜平臺(tái)上運(yùn)營的電子產(chǎn)品品牌。
傲基和 Mpow 沒有立即置評(píng)。亞馬遜的一位發(fā)言人表示，公司不會(huì)對(duì)個(gè)案發(fā)表評(píng)論，但它有系統(tǒng)來檢測(cè)“可疑行為”，并立即采取行動(dòng)。
傲基和 Mpow 都沒有被指控存在欺詐行為。
越來越多的供應(yīng)商開始通過亞馬遜平臺(tái)尋找全球客戶。市場(chǎng)研究公司咨 Marketplace Pulse 最近的一份報(bào)告顯示，今年 1 月份中國賣家占亞馬遜所有新增商戶的 75%。中國賣家在亞馬遜美國網(wǎng)站上的份額已從 2019 年的 28% 飆升至今年的 63%。
傲基曾于 2019 年向上海證券交易所提交上市申請(qǐng)，但于去年 4 月撤回。根據(jù)其招股說明書，公司 2018 年和 2019 年第一季度有超過四分之三的營收來自亞馬遜平臺(tái)。2018 年傲基營收為 51 億元人民幣，高于 2017 年的 37 億元人民幣。
根據(jù)相關(guān)公開報(bào)告，2020 年上半年 Mpow 品牌商品的出口增長(zhǎng)了 29%，達(dá)到 20 億元人民幣。
隨著更多商家紛紛涌向亞馬遜，其中一些商家存在編造虛假評(píng)論和夸大銷售數(shù)字等問題。
投資研究公司 EqualOcean 研究經(jīng)理伊萬?普拉托諾夫 (Ivan Platonov) 表示，亞馬遜最近的行動(dòng)可能是向更大品牌發(fā)出警告，表明其不會(huì)容忍此類行為。
自 2016 年以來開始禁止“激勵(lì)性評(píng)論”以來，亞馬遜一直在杜絕編造虛假評(píng)論和夸大銷售數(shù)字等問題。
在周一發(fā)布的《2020 年度品牌保護(hù)報(bào)告》中，亞馬遜稱已經(jīng)花費(fèi)超過 7 億美元，雇傭超過 1 萬人來打擊平臺(tái)存在的欺詐和濫用行為。
報(bào)告稱，去年亞馬遜阻止“600 萬次創(chuàng)建新銷售賬戶的嘗試”，并“阻止超過 100 億次可疑的不良交易”。
盡管做出這些努力，并對(duì)刷虛假評(píng)論的企業(yè)和個(gè)人提起無數(shù)訴訟，但亞馬遜和其他在線零售平臺(tái)上的問題依然存在。
EqualOcean 的普拉托諾夫說：“操縱評(píng)論在特定市場(chǎng)供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)中變得至關(guān)重要。”“它們幾乎無處不在。”
