?運營商財經 吳碧慧/文
據中國電信集團內部下發文件,在過去一年中,集團將“市場空間洞察”列為對各省考察的重點工作之一,而一年時間過去,目前湖南安徽四川等公司被評為標桿省。
運營商財經網獨家獲悉,該份具體名單為湖南電信、安徽電信、四川電信、重慶電信以及甘肅電信。而這五大省份,當地的三大運營商市場較為激烈,而一旦哪家省公司忽視了市場空間的洞察,或許就代表著在競爭中失去了優勢。
市場空間洞察目的在于了解競爭對手,通過報道發現和發掘潛在的機會,而這一過程中往往需要把復雜的信息抽絲剝繭,發現線索再不斷的深入。同時也需要大量的內部溝通,客戶訪談,然后結合報告,不斷深化,直到有一個全面的觀點。
而針對運營商行業,其實市場空間洞察更為容易。隨著國家互聯網+戰略部署及移動、寬帶用戶規模的持續提升,通信運營商沉淀了大量用戶資料、訂購、消費、行為等數據資產,他們再通過大規模并行處理、內存計算、微服務架構等相關技術的研究,可以實現從海量數據中高效洞察市場空間,及時將商機轉化為企業價值。同時將通信服務精準匹配到各類市場特征的個人、企業客戶的差異化需求,充分體現通信運營商的央企責任,形成良好的服務感知和社會效應。
如今這五家省公司在市場洞察中表現較為突出,也意味著今后市場拓展中容易占據先機,化被動為主動,從而提升業績營收等。