面對(duì)突如其來(lái)的疫情，中國(guó)電信晉城分公司黨委聞令而動(dòng)、迅速響應(yīng)，第一時(shí)間貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于疫情防控的決策部署，嚴(yán)格按照“內(nèi)防擴(kuò)散、外防輸入“雙線作戰(zhàn)總體要求，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，堅(jiān)決筑牢疫情防控“紅色防線”。
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，確保組織保障到位。晉城電信黨委在接到通知后，迅速成立應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、物資保障組、應(yīng)急保障組、宣傳輿論組、督查督導(dǎo)組五個(gè)工作專(zhuān)組，明確責(zé)任分工，強(qiáng)力統(tǒng)籌推進(jìn)。各支部在第一時(shí)間紛紛召開(kāi)專(zhuān)題部署會(huì)，傳達(dá)疫情防控最新工作精神，并對(duì)做好個(gè)人防護(hù)和相關(guān)工作進(jìn)行安排部署。公司黨委委員、各支部書(shū)記積極開(kāi)展一線疫情調(diào)研，并對(duì)疫情期間工作進(jìn)行指導(dǎo)。公司工會(huì)積極開(kāi)展疫情期間慰問(wèn)，做好員工的關(guān)愛(ài)工作。
迅速響應(yīng)，確保人員物資到位。綜合黨支部在人員應(yīng)急保障上，積極與政府、各社區(qū)溝通協(xié)調(diào)，在保障全員核酸檢測(cè)的基礎(chǔ)上，確保應(yīng)急機(jī)動(dòng)人員、裝維人員24小時(shí)在崗值班；并調(diào)集口罩、防護(hù)手套、便攜洗手液、護(hù)目鏡及防護(hù)服等防疫物質(zhì)，確保一線人員防疫要求。
多方引導(dǎo)，確保宣傳工作到位。為積極配合政府做好疫情期間的宣傳工作，黨群黨支部積極引導(dǎo)員工通過(guò)微信朋友圈，轉(zhuǎn)發(fā)政府疫情相關(guān)信息；客服黨支部及時(shí)響應(yīng)市衛(wèi)建委要求，做好用戶數(shù)據(jù)比對(duì)，并通過(guò)應(yīng)急通道完成短信群發(fā)任務(wù)。
合力參與，確保應(yīng)急服務(wù)到位。一是渠道黨支部調(diào)整骨干人員充實(shí)營(yíng)業(yè)一線，按照疫情防控要求開(kāi)展線下服務(wù)，并采取制作場(chǎng)所碼+寬帶OAO碼等多種方式，引導(dǎo)用戶線上業(yè)務(wù)辦理，減少外出時(shí)間；二是客服黨支部在做好熱線電話服務(wù)支撐的同時(shí)，制定了客戶關(guān)懷、投訴處理、障礙維系、調(diào)賬處理等快速處置方案，滿足用戶需求；三是城區(qū)黨支部、政企黨支部和運(yùn)維黨支部緊密配合，第一時(shí)間開(kāi)通120緊急救援中心應(yīng)急專(zhuān)線，對(duì)晉城一中、澤州一中兩所學(xué)?；ヂ?lián)網(wǎng)專(zhuān)線進(jìn)行快速擴(kuò)容，滿足疫情期間的線上教學(xué)要求；四是縣域黨支部積極聯(lián)系當(dāng)?shù)卣鲃?dòng)對(duì)接縣政府及衛(wèi)健委疫情防控中心的支撐要求；五是安排專(zhuān)職人員，堅(jiān)守在疫情防控一線，支撐政府流調(diào)賦碼工作。
在抗擊疫情的艱難時(shí)刻，中國(guó)電信晉城分公司黨委踐行“人民郵電為人民”的初心，牢記國(guó)有企業(yè)的使命擔(dān)當(dāng)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)著電信人的堅(jiān)強(qiáng)力量。（常軍奎）