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?運營商財經(jīng) 吳碧慧/文
據(jù)中國電信集團內(nèi)部消息，今年上半年，山西電信的綜合表現(xiàn)列集團北方各省公司第三名，表現(xiàn)突出，而這與公司全體成員的共同付出有關(guān)。
據(jù)悉，此次中國電信針對天翼云建設(shè)運營、客戶服務(wù)和客戶經(jīng)營、空間洞察、渠道拓展升級、政企改革、雙千兆規(guī)模發(fā)展、數(shù)字生活、視聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)村市場拓展、做實數(shù)字化綜合網(wǎng)格十項重點工作進行了考察，而山西電信綜合業(yè)績排名北方各省公司第三。
這之中，山西電信在客戶經(jīng)營上以及政企改革推進中均取得集團前三的極佳排名，從而使得整體排名如此靠前，可見分管市場口的副總經(jīng)理崔兵及分管政企口的副總經(jīng)理董佩等人貢獻不小。
近年來，山西電信全面落實集團“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略，以打造科技型企業(yè)為目標，體系化推進科創(chuàng)布局，推進科創(chuàng)人才隊伍轉(zhuǎn)型，近三年研發(fā)投入累計超億元，在服務(wù)數(shù)字山西建設(shè)、助力客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了一定作用。
同時，山西電信“以賽促學(xué)，以學(xué)促行”，注重提升客服人員的職業(yè)技能和服務(wù)水平，落實山西電信2022年度1144工作指引，踐行以人民為中心的發(fā)展理念
據(jù)悉，在2021年中，山西電信業(yè)績收入實現(xiàn)雙位數(shù)增長，且成為北方省公司增速第五名。并且其收入規(guī)模位列全集團第24名，在集團北方省公司中排名第七，在三大運營商中位列第75名。這樣的成績，足以證明山西電信一直處于不斷進步中，而這也少不了公司全體員工的共同努力。