時值年初，不少公司開始探討明年產業新業態。
這種承上啟下的工作必不可少。往往，這種思考并不是“靈光一現”或者“一拍腦袋”的決策，而是建立在過去一年實踐之后得出的結論。
只有對業務、市場、技術、行業變化，尤其是用戶的需求有真正了解后，才能進一步推演出2022年的新趨勢。
從這個角度看，過去一年中，企業服務市場發生了什么大的變化？
首當其沖的就是，云服務成為常態。
在“后疫情”時代，云計算以及SaaS服務成為市場多方的共識。用戶需要高效、簡單、安全、降本增效的工具，企業服務廠商需要提供“更快、更強、更有效率”的服務，誰能提供全面的服務，誰就能在這個市場中站穩腳跟。
舉一個簡單的案例。在線會議這件事既簡單又復雜。簡單的是，隨便用一個視頻軟件既能開會，想想ZooM、Teams還是騰訊會議、釘釘、微吼、WeLink、如流的市場吧。而復雜的是，開會全流程中的業務協同、知識共享、深入融合其他業務變得特別困難，更別說打通數據流了。
輕量級的視頻和協同軟件都是如此，面對企業服務相對簡單的人事管理、銷售、外勤、客戶管理，乃至于深入到企業核心的生產制造、供應鏈協同、資金往來等就是更為復雜，難道用戶還要一家家去選擇不同的服務商？讓“以數據為核心”的IT戰略支離破碎？
其次，在云服務牽引下，一切皆服務（XaaS）成為可能。
云計算和AI、大數據被認可之后，隨之而來的就是深入應用問題。不同規模、不同發展階段、不同技術（人才）儲備的公司對技術敏感不同，面對例如低代碼、無代碼這種技術是否跟進？元宇宙這種太前沿的觀點能否與業務融合？如何看待IaaS、PaaS、DaaS、SaaS、BaaS之間的差異性和關聯性？
IT從來沒有像今天一樣如此重要。IT的目的從來都不是產業內的“自嗨”，也不是賣弄一些名詞。IT的目的就是讓科技與業務融合一體，提供全方位的服務，進而成為公司核心競爭力。
誰能提供這些全面的服務？
第三，當一切皆服務（XaaS）之后，如何場景化落地？
從大環境來說，“避虛就實”正在一步步落地。但實體經濟如何與數字經濟相結合，這不僅僅是IT的問題，涉及到企業內部業務流程上云、轉型升級的問題。每年市場都有新動態和新的營銷方式，表面看是“一鍵觸達客戶”、“網紅直播”，背后是企業管理思維方式和方法、業務變革、組織架構、人才體系等一系列創新思維的轉變。
只有在“網紅直播”、“銷售管理”、“冷庫供應鏈協同”這樣一個個具體的場景中落地，才能讓一切皆服務（XaaS）成為現實。換句話說，全場景讓（XaaS）成為一個個可見的產品和解決方案，而不是空洞的名詞。
那么，誰來提供全場景下的XaaS？
如此看，認清大的趨勢，洞察到每一年微觀的變化，結合業務要做出適合當下的判斷，并不是一件容易的事情。
其實，業內談論一切皆服務（XaaS）很多年了，但是各個公司的落腳點并不相同，每家公司都是站著自我的角度談論XaaS，頗有點自說自話的感覺。如果再加上全場景的業態，縱觀行業，就很難找到一家提供全面服務、面向全場景服務的廠商了。
比如找云廠商，他們能提供SaaS服務？找大數據、AI廠商，他們能提供多個行業的解決方案？找傳統的ICT解決方案商，他們能提供靈活多變的SaaS、DaaS服務？
一切皆服務（XaaS）落地，好像無解。
等等，可能忘記了用友。
看看用友的洞察
用友中端BG在2022年提出XaaS的概念。這么說吧，這是站在行業領域“一切皆服務”理念之上的進一步深化，不僅僅從IT的角度闡述“一切IT是服務”，也從落地場景的角度提出“一切場景皆服務”。
IT皆服務，比如IaaS、PaaS、DaaS、BaaS和SaaS，這是從IT產品形態為出發點的；場景服務則是這一兩年業內的共識，細化了產品的落地能力，更囊括從技術到產品到解決方案到開發到運營和運營的全流程的服務，里面有諸多的方法論和技術要點。
用友中端BG不僅僅能提出這樣的口號，還有能力承擔這樣的職責。
遠一點說，在過去30年中用友中端BG牢牢把握住“成長型企業”的需求，以U8、U9為核心產品占領市場，引領上云，開發出友空間、YonSuite這樣的核心產品；近一點說，在過去一兩年中，用友中端BG結合集團戰略，以BIP創新平臺為支撐點，橫向打通各個產品之間的數據，構建了一體化的平臺；縱向打通不同規模、不同業務和不同組織架構之間的業務流程，形成一個個面向場景的服務。
這就是用友中端BG的底氣和擔當
具體來看，用友中端BG的核心是“3+2+N全場景”。
全場景是XaaS的落地形勢，是面對不同行業、不通解決方能的實施能力。
3是“三劍合一”的產品：YonSuite成長型企業商業創新平臺、U9 cloud中型及中大型制造業云ERP、U8 cloud 服務業及成長型集團云ERP。這三個產品既能單獨為用戶服務，也能聯合發揮更大的作用。
2是指兩個創新平臺：友空間將是用友BIP的統一入口，云通信成為5G應用下的平臺服務。
N是指基于用友生態下的N個ISV融合產品，能在用友生態中為用戶提供不同的服務。
如果單獨看，用友的“3+2+N”各個表現不俗：YonSuite是中國企業SaaS應用第一，包含6個企業內部一體化場景，5個企業社會化商業場景，3個產業鏈場景及N個融合ISV產品場景，并由此構成了8個主要行業解決方案。U9 cloud是中型及中大型制造業云ERP第一，U8 cloud是成長型集團與服務業云ERP第一，友空間是大型企業移動辦公SaaS第一。以上產品均有各類具體的場景。
如此看，在2022年用友中端BG之所以能提出“全場景 3+2+N”這樣的洞察，是對客戶、市場和技術的一個總結，也是對自我產品的全面梳理后的升華，更是從未來的角度，從連接客戶、發揮價值的維度提出來的新命題。
做扎實的產品，聚焦在“平臺+生態”，不盲目空喊口號，不追隨“風口”的營銷策略，以“不變”應對“萬變”，用友中端BG正在不斷夯實產品體系，構建數智化轉型的新方法，不斷伴隨“成長性企業”的成長，提供更落地、面向未來的服務。
這就是用友中端BG一切皆服務（XaaS）以及“全場景 3+2+N”背后的深意。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
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