蘋果公司 iPhone、iPad 等硬件產品的大獲成功令該公司成為了全球最有價值的企業。盡管蘋果公司一直強調其硬件和軟件產品無縫協作的優勢,但長期以來,后者一直被認為是一種輔助硬件產品的方式,而不是寶貴的商機。然而在過去幾年中,這種看法在一定程度上發生了變化,因軟件和服務在蘋果公司的業務中比以往任何時候都起著更大的作用。
本周,蘋果公司推出健身服務 Fitness + 和 Apple One 捆綁服務兩項訂閱服務,從而進一步擴大了服務業務的野心。借助 Apple TV+、Apple Music、Apple Arcade 以及 iCloud 和 Apple Care,近年來,蘋果公司的服務和訂閱業務已迅猛發展。如圖表所示,自 2013 年以來,該公司服務業務的營收增長了三倍多,從截至 2013 年 3 月的 12 個月內的 135 億美元增長到當前(截至 2020 年 6 月的 12 個月內)的 517 億美元。
盡管 510 億美元的年收入已超出了大多數公司夢寐以求的目標,但對于蘋果公司如此大的規模而言仍然僅占一小部分。在截至 2020 年 6 月的 12 個月中,該公司產品銷售額達到 2220 億美元,硬件產品仍占其總營收的 80% 以上。
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