眾所周知,勞力士(Rolex)不僅是瑞士鐘表業(yè)的經(jīng)典品牌,在世界手表領(lǐng)域中也有著舉足輕重的地位。不過(guò),近日就有一位女士因購(gòu)買了勞力士手表而遭遇了煩心事。
據(jù)媒體報(bào)道,這位來(lái)自南京的林女士在去年購(gòu)買一塊勞力士手表,由于手表走時(shí)誤差太大,經(jīng)過(guò)鑒定后發(fā)現(xiàn)原來(lái)購(gòu)買的是一塊11年前的庫(kù)存表。
人林女士表示,其是在2020年6月,南京金鷹購(gòu)物中心周大福鐘表勞力士專柜購(gòu)買的這款勞力士日志型帶鉆玫瑰金女表,當(dāng)時(shí)售價(jià)為299700元。
之所以選擇這款手表,就是看重了這款手表的超卓天文臺(tái)精密時(shí)計(jì)認(rèn)證,這一認(rèn)證比瑞士官方天文臺(tái)認(rèn)證還要嚴(yán)格,確保腕表平均誤差為每天正負(fù)2秒以內(nèi),但自己的手表明顯不符合該認(rèn)證的誤差值。
在帶來(lái)了一段時(shí)間后,手表走時(shí)明顯不準(zhǔn),有時(shí)候快有時(shí)候慢,慢的話差不多一個(gè)月的時(shí)間會(huì)達(dá)到20到30分鐘,差不多一天會(huì)誤差一分鐘左右。
隨后,林女士就前往了南京多家名表維修中心,校驗(yàn)的結(jié)果是手表靜置狀態(tài)下,每天快慢誤差為每天15到20秒,與認(rèn)證結(jié)果相差甚遠(yuǎn)。
通過(guò)進(jìn)一步驗(yàn)證,林女士被告知這塊手表有可能是2009年生產(chǎn)的,按照其購(gòu)買的時(shí)間推斷,這是一塊11年的庫(kù)存表,但是卻花了原價(jià)購(gòu)買。
林女士隨后找到商家進(jìn)行協(xié)商,卻無(wú)人接渡。無(wú)奈電話聯(lián)系賣給其手表的銷售人員后被告知,品牌商表示無(wú)需向客戶提供勞力士手表的生產(chǎn)日期,客戶沒(méi)有權(quán)利知道手表是什么時(shí)候生產(chǎn)的,并且品牌商也不會(huì)幫忙查詢。
林女士指出,買表時(shí)專柜給了她一張保修卡,卡上印有一串編碼,就是靠這串編碼確定了自己購(gòu)買的手表生產(chǎn)日期為2009年。
此外,林女士還來(lái)到了一家典當(dāng)行,鑒定師經(jīng)過(guò)查驗(yàn)后表示,林女士購(gòu)買的勞力士手表就是2009年生產(chǎn)的,表盤(pán)上的編碼是“V”開(kāi)頭,以及表扣上的“LT”,都是2009年勞力士的特征。
而林女士的最終訴求是希望商家進(jìn)行退貨,但是商家無(wú)人對(duì)此事進(jìn)行對(duì)接協(xié)商。無(wú)奈,林女士向商場(chǎng)管理方和市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了投訴。