"2021年，Salesforce占有著32.2%的客戶關系管理軟件市場份額。"
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作者：Claire
編輯：tuya
6月23日，Salesforce軟件工具提供商Gearset宣布完成了由Silversmith Capital Partners領投的5500完美元融資。聯合創始人兼首席執行官Kevin Boyle表示，新資金將用于擴大Gearset的產品供應，發展其銷售和營銷職能，并在美國和英國擴大團隊規模。
Gearset公司成立于2015年，總部位于劍橋，創始人軟件工程師Boyle和Matt Dickens曾在EA、Red Gate software和HP等公司構建DevOps解決方案。DevOps是指在工程和IT 團隊之間自動化和集成軟件開發過程的一組實踐和工具。兩位創始人意識到有機會改進 Salesforce生態系統中的工具，因此創建了Gearset。
企業使用Salesforce是因為它可以很容易地適應確切的業務需求。但Salesforce目前存在一個缺陷：很難以一種及時、安全或可持續的方式交付關鍵業務的應用程序和改進。尤其是大型企業，通常難以掌握多個工作流、跨業務的不同Salesforce開發方法，以及可能包含業務數據的無數開發環境。Boyle認為，治理成為了一項重大挑戰。
Boyle表示，Salesforce有數百種元數據類型和設置需要處理，并且可能會出現不同 Salesforce軟件組件類型之間的依賴性問題。
Gearset的解決方案是一套用于在整個組織中部署和維護Salesforce軟件的工具。該平臺可以自動向軟件包推薦修復，例如，備份、恢復數據和比較元數據的更改。
Gearset可以作為一個獨立的平臺、或與現有的工具和過程集成使用。通過采用Gearset和實現DevOps，企業的Salesforce團隊可以更快地將工作發布到業務中，結合持續的反饋，并允許業務靈活地移動。
Gearset并不是第一個推出“Salesforce DevOps”服務的公司。競爭對手包括Copado、Fiosum、OwnBackup和AutoRabit。
Boyle認為，鑒于Salesforce DevOps平臺市場與Salesforce的增長密切相關，因此對Gearset 的需求“沒有放緩的跡象”。Salesforce的增長依然強勁。據估計，Salesforce在2021年占有32.2%的客戶關系管理軟件市場份額。
據透露，Gearset的年度經常性收入超過2500萬美元，公司處于盈利狀態。Gearset目前客戶數量接近2,000家，包括McKesson、埃森哲、IBM、Sage、Intercom、強生、Veolia、Zillow、Sonos和Tripadvisor。
