自兩年前Gartner提出“超自動化（Hyperautomation）”后，全球范圍內越來越多的甲方客戶開始認可這種服務形態。在國內，廠商也聞風而動，以各自業務形態為基礎，逐漸向上下游延伸，以實現超自動化。
超自動化是什么？和自動化又有什么區別呢？
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超自動化以業務為驅動，綜合了多種先進技術、自動化工具和平臺，最終實現將員工從單調、復雜的雜事中解放出來，從而實現提高企業的運營效率和降低企業的運營成本。這些先進技術、自動化工具和平臺包括了人工智能、機器學習、業務流程管理和智能業務流程管理套件、iPaaS集成平臺即服務、低代碼/無代碼工具、RPA等等。
簡單來說，超自動化是從單點自動化到整體行為自動化的過程，更加復雜，也更加智能；超自動化涵蓋了豐富的自動化工具，也覆蓋自動化執行過程的一系列步驟，比如發現、分析、設計、自動化、測量、監控和再評估。
近期，36氪捕捉到了相關趨勢，連續發布《RPA x 流程挖掘：2022第一個企服風口》、《被SAP、IBM、微軟盯上的流程挖掘，能長出中國獨角獸嗎？》、《對標Celonis，企業級執行管理平臺「璇星科技」獲紅杉中國種子基金數千萬元天使輪融資》、《一年3輪累計億元融資，望繁信科技再下一城》等稿件，想要系統性為讀者呈現行業現狀，幫助相關從業者明確未來發展趨勢。
來源：gartner
基于此背景，36氪于2022年6月1日正式發起「2022中國超自動化先鋒企業」調研。
通過面向超自動化行業的企業進行廣泛地征集、線上信息審核、一對一訪談、專家推薦的流程，調研出了20家當下超自動化賽道最具代表性的先鋒企業，調研結果于2022年8月10日在杭州舉辦的WISE2022超自動化峰會上進行公布。
在其中，我們看到了來自RPA賽道的弘璣Cyclone、實在智能，來自流程挖掘賽道的容智信息、凡得科技，來自AI+數據賽道的山景智能……
流程挖掘也好，任務挖掘也好，RPA 也好，對話式 AI 也好，都是廠商在實現超自動化中的一環。超自動化比自動化更進一步，需要提供更智能、更整體的服務。
各位廠商，最終都想給客戶提供一個整體的超自動化的解決方案。超自動化方案，能夠發現問題、找出對策、解決問題，形成真正的閉環。
以下是評選結果公布：
