封面圖|《金湯匙》劇照
文｜風(fēng)馬牛 （微信公眾號(hào)：馮侖風(fēng)馬牛）
01
(資料圖片僅供參考)
You are fired
美國前總統(tǒng)特朗普在從政之前，主持過一檔名為《學(xué)徒》的真人秀。節(jié)目中，十幾名參賽者需在節(jié)目制定的游戲規(guī)則之下完成相應(yīng)的商業(yè)任務(wù)，表現(xiàn)好的進(jìn)入下一輪，表現(xiàn)最差的被特朗普親自淘汰。對淘汰者，特朗普還要喊一嗓子，「you are fired」（你被解雇了）。節(jié)目熱播多年，「you are fired」成了節(jié)目金句，也漸漸成為了特朗普的一個(gè)標(biāo)簽。
2020年，當(dāng)了4年美國總統(tǒng)的特朗普競選連任失敗，反對者們慶祝狂歡，在線下高呼「Donald Trump you are fired」，在線上把「you are fired」頂上推特?zé)崴眩尅竿铺刂螄沟奶乩势蘸苁菍擂巍?/p>
更尷尬的是，特朗普敗選后不久，因其在「國會(huì)騷亂」事件中的言論，推特不顧反對，把特朗普的賬號(hào)永久封禁。8000多萬粉絲的大V說封就封，引來不小的爭議，甚至導(dǎo)致推特股價(jià)在封號(hào)后的首個(gè)交易日大跌了6.4%。
賬號(hào)被封，特朗普很是怨念，喋喋不休吐槽了許久。吐槽無用，但可以使心情愉快。
眼下，推特公司發(fā)生的變化，大概比吐槽更能使特朗普心情愉快——馬斯克豪擲440億美元收購了推特。交易完成后，馬斯克隨即解聘了包括推特首席執(zhí)行官Parag Agrawal、首席財(cái)務(wù)官Ned Segal和法律政策、信托和安全負(fù)責(zé)人Vijaya Gadde在內(nèi)的多名高管。They are fired。
02
首富的征途
收購?fù)铺睾螅R斯克的事業(yè)版圖再次擴(kuò)大。過去「上天入地」，現(xiàn)在又掌控了一家傳播輿論的平臺(tái)。
作為歷史上第一個(gè)身家達(dá)到3000億美元的富豪，馬斯克的成長與創(chuàng)業(yè)史有許多與眾不同之處。
1971年，馬斯克出生于南非的比勒陀利亞。在生命中最初的約8年時(shí)光里，馬斯克與父母一起生活在南非。父親是工程師，母親是模特，但他沒人管，更沒人照顧，用他自己的話說，「我是靠書本長大的。書，然后才是我的父母」。
之后父母離婚，在學(xué)校又遭受欺凌，馬斯克開始沉迷于自己的科幻世界、技術(shù)世界里。他學(xué)習(xí)BASIC，用3天時(shí)間學(xué)完了6個(gè)月的課程，制作游戲Blaster賣了500美元。
高中畢業(yè)后，馬斯克移居加拿大，最終從美國賓夕法尼亞大學(xué)畢業(yè)。畢業(yè)后，馬斯克前往斯坦福大學(xué)攻讀博士學(xué)位，讀博2天后，24歲的馬斯克從斯坦福退學(xué)，創(chuàng)立了Zip2（最早的城市黃頁）。之后賣掉Zip2，獲得2200萬美元現(xiàn)金。他用其中的一部分創(chuàng)辦了X.com（支付平臺(tái)Paypal的前身）。2001年，馬斯克賣掉PayPal，獲得大約1.8億美元的資金。
PayPal獲得成功后，馬斯克開始思考，眼前有哪些問題，最可能影響人類的未來？「我認(rèn)為，地球面臨的最大問題是可持續(xù)能源，也就是如何用可持續(xù)的方式，生產(chǎn)和消費(fèi)能源。如果不能在21世紀(jì)解決這個(gè)問題，我們將災(zāi)難臨頭。而另一個(gè)可能影響人類生存的大問題，是如何移居到其他星球。」
第一個(gè)問題，促使他成立了特斯拉和Solar City（美國最大的屋頂太陽能系統(tǒng)供應(yīng)商）。第二個(gè)問題，則讓他創(chuàng)立了SpaceX。
除此以外，馬斯克還創(chuàng)建了兩個(gè)專注于新領(lǐng)域的公司：負(fù)責(zé)腦機(jī)接口的Neuralink和隧道挖掘的Boring Company。
Neuralink的終極目標(biāo)是打造出「全腦接口」（whole-brain interface），使腦中幾乎所有的神經(jīng)元都能夠與外界順暢溝通。創(chuàng)建全腦接口的目的是使人得以「與人工智能共生」，成為超人。馬斯克認(rèn)為，到了那個(gè)時(shí)候，「當(dāng)人死亡時(shí)，他已經(jīng)有了自己的電腦擴(kuò)展和在線擴(kuò)展，就像一個(gè)在線幽靈」，「你更多存在于云里面，而不是在你的身體里面」——這也就是一些人所說的數(shù)字永生。
Boring Company則希望通過隧道掘進(jìn)機(jī)、新的支護(hù)策略、小型隧道等方面技術(shù)的升級來有效提高隧道挖掘效率，并降低成本，從而改善城市的交通。
因在多個(gè)領(lǐng)域取得巨大成就，許多人對馬斯克推崇備至。紐約時(shí)報(bào)就曾稱他為「幾乎是世界上最成功、最重要的企業(yè)家。」
他大概是世界上唯一一個(gè)創(chuàng)立了4家獨(dú)角獸公司的人——PayPal、特斯拉、SpaseX和Solar City。
這些公司給他帶來了億萬財(cái)富。2021年10月29日，受益于特斯拉股價(jià)暴漲，馬斯克成為歷史上第一個(gè)身家超過3000億美元的富豪。
其后，隨著特斯拉股價(jià)的波動(dòng)，馬斯克的身家也起起伏伏。但即使是在特斯拉股價(jià)受挫的日子，馬斯克也穩(wěn)居各大「全球富豪榜」榜首。
03
「網(wǎng)紅」首富，決定買下平臺(tái)
和特朗普一樣，首富馬斯克也是一名推特大V。自2009年6月注冊賬號(hào)以來，馬斯克已經(jīng)發(fā)布了超過1.9萬條推文，平均下來每天四五條，目前粉絲數(shù)高達(dá)1.1億。
在推特上，馬斯克發(fā)言十分隨性。
2018年愚人節(jié)，他在推特發(fā)文宣布「特斯拉破產(chǎn)」，導(dǎo)致特斯拉股票暴跌7%。
2018年8月，他發(fā)文稱「考慮將特斯拉私有化」，次日特斯拉股價(jià)大漲13%。因?yàn)檫@個(gè)事，馬斯克被美國證券交易監(jiān)督委員會(huì)以欺詐罪起訴，罰款2000萬美元。
2020年5月，他又在推特上說「我認(rèn)為特斯拉股價(jià)太高」，導(dǎo)致特斯拉當(dāng)天市值蒸發(fā)了140多億美元。
2021年7月，他甚至在推特上發(fā)起投票，以網(wǎng)友的投票結(jié)果來決定是否出售特斯拉10%的股票。結(jié)果幾百萬網(wǎng)友參與，58%的人選擇了「贊同」。之后他真的陸續(xù)拋售了市值超過200億美元的特斯拉股票。
……
類似的事情還有很多。馬斯克暢所欲言，不斷制造話題，為SpaceX和特斯拉持續(xù)帶來了超高關(guān)注度，廣告費(fèi)都省了。
但是，作為重度用戶，馬斯克對推特的用戶體驗(yàn)有諸多不滿。
前總統(tǒng)特朗普對推特不滿，只能吐槽發(fā)牢騷。首富馬斯克對推特不滿，吐槽之余，他還有特朗普也做不到的選擇——買下它。
今年4月馬斯克宣布收購?fù)铺兀笫召彴笌捉?jīng)波折，其間馬斯克一度計(jì)劃終止收購。但最終，馬斯克以440億美元的交易總價(jià)完成收購。交易完成后推特于當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月28日在紐交所退市，被私有化。
從生意上講，幾乎所有的評論都認(rèn)為這筆買賣不值，馬斯克給出的440億美元的收購價(jià)過高。
作為最早的一批社交媒體公司，推特誕生于2006年，經(jīng)過十多年的發(fā)展，其用戶規(guī)模現(xiàn)在遠(yuǎn)不及Facebook，也被Instagram，TikTok等應(yīng)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。其收入極度依賴廣告商，盈利一直是難題。2021年，推特營收超過了50億美元。但是，2020年和2021年，推特凈虧損分別為11.4億美元和2.21億美元，2022年，僅第二季度凈虧損就高達(dá)2.7億美元。
不過，對于馬斯克來說，收購?fù)铺兀⒉皇且粋€(gè)單純的生意。推特仍然是全球最重要的社交媒體平臺(tái)之一，影響力是巨大的。
今年4月份，馬斯克曾稱，「我根本不關(guān)心經(jīng)濟(jì)問題」。他表示，擁有一個(gè)「獲得最大信任度和廣泛包容性的公共平臺(tái)」對于人類文明極其重要。同時(shí)他認(rèn)為「推特目前難以服務(wù)于社會(huì)的需要」。這也是他私有化的原因。私有化之后，他才能按照自己的意圖對這個(gè)社交平臺(tái)進(jìn)行改造。
也就是說，馬斯克看中推特的，在經(jīng)濟(jì)收益之外。
04
改造公司，從裁員開始
完成收購之后，馬斯克發(fā)布了一段視頻。視頻中，他抱著一個(gè)洗手水槽，小跑進(jìn)入了推特總部，配文「Entering Twitter HQ – let that sink in！」（Let that sink in是個(gè)雙關(guān)梗，字面意義是「讓那個(gè)洗手盆進(jìn)來」，引申意思是「好好琢磨琢磨」。）
他還將自己的推特賬號(hào)簡介改成了「Chief Twit」（推特首席），并表示將親自出任公司CEO。
新官上任三把火，第一把火是裁員。據(jù)媒體報(bào)道，馬斯克收購?fù)铺毓镜慕灰滓煌瓿桑铺卦紫瘓?zhí)行官Parag Agrawal、首席財(cái)務(wù)官Ned Segal即被人護(hù)送出推特在舊金山的總部。
這種掃地出門式的「就地解職」，可以說是一種很不體面的羞辱。一般來說，就算公司換老板，也不會(huì)第一道命令就是解雇高層，總要留點(diǎn)緩沖時(shí)間讓大家適應(yīng)。但馬斯克卻毫不手軟。
當(dāng)然，據(jù)報(bào)道，馬斯克需對被裁的幾位高管給與補(bǔ)償，總價(jià)值超過1億美金。
不僅開除高管，公司原董事會(huì)的九名成員，都已被免職，馬斯克成為推特唯一的董事。
此外，《華盛頓郵報(bào)》稱，據(jù)知情人士透露，推特員工總數(shù)超過7000人，馬斯克團(tuán)隊(duì)正在決定第一輪裁員計(jì)劃，目標(biāo)是裁掉約1/4的員工。亦有報(bào)道稱，推特的管理人員已指示一些員工每周7天、12小時(shí)輪班工作，以應(yīng)對迫在眉睫的裁員危機(jī)。
需要說明的是，雖然媒體報(bào)道言之鑿鑿，但到目前為止，除了為數(shù)不多的高管已被掃地出門，其余的「裁員計(jì)劃」目前都還只是報(bào)道中的「計(jì)劃」，尚未變成現(xiàn)實(shí)。
05
馬斯克的裁員往事
關(guān)于推特將要大裁員的報(bào)道連篇累牘，讓很多人想起馬斯克的一件裁員往事。
在《硅谷鋼鐵俠—埃隆·馬斯克的冒險(xiǎn)人生》一書中，作者Ashlee Vance記錄了馬斯克裁掉助理的往事。書中這樣寫道：
馬斯克看似無情的管理風(fēng)格最典型的一個(gè)例子發(fā)生在2014年年初，他開除了瑪麗·貝思·布朗。
「一名忠誠的行政助理」這樣的表述遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以形容她的工作。布朗更像是馬斯克的左膀右臂——你必須通過她才能了解馬斯克。十多年來，她把自己的人生貢獻(xiàn)給了馬斯克，每周在洛杉磯和硅谷之間穿梭，無論上班日的晚上還是周末都在辛苦加班。
布朗找到馬斯克，詢問自己能否享受和SpaceX高管一樣的工資待遇，因?yàn)樗瑫r(shí)要安排馬斯克在兩家公司的日程、負(fù)責(zé)公關(guān)工作，很多時(shí)候還得做出商業(yè)決定。
馬斯克讓布朗休幾個(gè)星期的假，他會(huì)承擔(dān)她的工作，看看能有多辛苦。布朗休假回來后，馬斯克告訴她，他不再需要她了，改讓肖特維爾的助理來負(fù)責(zé)安排他的會(huì)議日程。忠心耿耿的布朗覺得很受傷，她不愿意和我談及這件事。馬斯克說，她太輕率了，經(jīng)常代表他發(fā)言，說真的，她需要過自己的人生。
馬斯克愿意放布朗走，而且以這么草率的方式讓她走，這讓SpaceX和特斯拉的員工很吃驚，這簡直是馬斯克冷酷無情的最佳明證。布朗的離開成為馬斯克缺乏同情心的證據(jù)之一。
馬斯克用傷人的話斥責(zé)員工的故事越傳越多……基于這所有的行為，很多人向我總結(jié)了馬斯克給他們留下的印象，他們覺得馬斯克是個(gè)在一定程度上自閉的人，他沒辦法考慮別人的情緒，也沒辦法顧及別人的福祉。
對于此事，馬斯克曾在推特上發(fā)文回應(yīng)過：
Ashlee Vance的傳記基本正確，但也有不少錯(cuò)誤和沒有獨(dú)立核實(shí)的內(nèi)容。在所有的假軼事中，關(guān)于助理這件事最讓我煩惱。Ashlee Vance從來沒有向我或我的助手核實(shí)過，這完全是胡說八道。真正的原因是，她的確是一個(gè)了不起的助手，但隨著公司復(fù)雜度的增加，我需要幾名專家型助理，而不是一個(gè)通才。
雖然雙方各執(zhí)一詞，傳記作品的廣泛傳播，還是給許多人留下了「馬斯克冷酷無情」的印象。也正因?yàn)槿绱耍舜瓮铺夭脝T的消息一出，這件舊事便被翻出來，成為新故事的「佐料」。
當(dāng)然，到目前為止，裁員的事，不過是剛開了個(gè)頭。馬斯克對推特的改造，也才初見端倪。
即使是許多人關(guān)注的特朗普的賬號(hào)能否解禁一事，馬斯克最新的說法也只是：在沒有明確的流程前，推特將不會(huì)允許任何因違反推特規(guī)則而被移除的用戶重回該平臺(tái)，這至少需要數(shù)周時(shí)間。
在馬斯克的管理之下，推特未來會(huì)成為更好的社交平臺(tái)，還是變得更加沒有前景？相信時(shí)間會(huì)告訴我們答案。
參考資料：
1.《硅谷鋼鐵俠—埃隆·馬斯克的冒險(xiǎn)人生》，阿什利·萬斯
2.封禁特朗普后首個(gè)交易日Twitter股價(jià)大跌逾6%，鳳凰網(wǎng)科技
3.欲駕馭AI，先與AI共生：馬斯克的「超人」計(jì)劃能成功嗎？新智元
4.馬斯克440億美元收購?fù)铺厝袒仡櫍簹v時(shí)半年多，互相起訴又和好，Tech星球
5.440億美元收購?fù)铺兀R斯克的關(guān)鍵布局，界面新聞
6.法官：明知故犯！因一條「重磅」推文，馬斯克和特斯拉遭股東集體訴訟，每日經(jīng)濟(jì)新聞
7.抱著水槽入主科技狂人馬斯克為何執(zhí)著收購社交媒體推特？新京報(bào)
8.買了！馬斯克440億收購?fù)铺兀⒖叹偷亻_除CEO、CFO四大高管，英國報(bào)姐
9.馬斯克已解雇多名Twitter高管員工等待裁員令，新浪科技
10.馬斯克這10年，經(jīng)營者(汽車商業(yè)評論)
11.美國中期選舉臨近，特朗普會(huì)重返推特嗎？馬斯克回應(yīng)，中新網(wǎng)
12.馬斯克開除推特四大高管：天價(jià)賠償近6.4億元播報(bào)文章，和訊網(wǎng)
13.馬斯克入主后連燒三把火，推特何去何從？輿論場如何變局？澎湃新聞
圖片來自網(wǎng)絡(luò)
本篇作者| 風(fēng)小二?主編｜王滔
編審｜陳潤江?顧問｜王淑琪
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