11月4日(當地時間)對許多推特的員工來說,無疑是個噩夢般的周五,在經歷了近乎“997”工作制的瘋狂內卷后,據稱有50%的員工沒能成功“跑毒”,收到了來自公司的裁員郵件。根據海外媒體以及前推特員工的說法,此次裁員涉及多個部門,其中包括工程與機器學習團隊、內容管理審核的信任與安全團隊,以及銷售與廣告部,約有3700個工作崗位。
如此大幅度的裁員,即便馬斯克宣稱向員工發放了3個月的工資作為遣散費,依舊也是一石激起了千層浪。不僅諸多被裁的員工抱團起訴公司,還“驚動”了聯合國方面,其創始人Jack Dorsey更是道歉稱,“我把公司的規模擴張得太快了,我為此道歉”。其實從某種意義上來說,Jack Dorsey確實需要為馬斯克入主推特后的大幅裁員負有一定責任。
但如今需要明確的一點是,馬斯克對于收購推特的態度可能是相當復雜的。誠然,馬斯克有收購推特的強烈動機,畢竟無論是特斯拉、星鏈、SpaceX,還是旗下的其他公司,都嚴重依賴馬斯克作為“宣傳大使”,掌握推特這一輿論渠道對于馬斯克的商業帝國來說顯然是有益的,然而奈何收購推特本身卻是一筆虧本買賣。
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此前在今年4月,馬斯克方面與推特達成協議,前者將以54.20美元每股的價格現金收購后者,整個交易的價值為440億美元。然而隨著美股、特別是科技股大幅走弱,馬斯克旗下最為核心的資產特斯拉,股價自其宣布收購推特后,累計已經下跌了超過35%。
由于馬斯克此次籌集的資金中,有很大一部分是通過拋售特斯拉的股票得來,再加上套現的稅金疊加股價下滑,使得馬斯克為收購推特付出了可謂是巨大的代價。此后在推特訴訟的壓力下,馬斯克被迫以440億美元的原價完成了此次收購。更為不妙的是,在這440億美元的資金中,據稱有130億來自摩根士丹利、美國銀行和巴克萊組成的銀團,由此產生出的利息顯然是不忽視的。在外界看來,這筆錢馬斯克大概率不會選擇繼續割肉特斯拉,而是會用推特的利潤來償還這一債務。
然而問題就來了,如今推特不僅無法掙錢,反而更像是一個無底洞。根據推特此前發布的財報顯示,2021年其營收為50.8億美元,凈虧損達2.2億美元,今年第一季度的凈利潤為5.13億美元,緊接著第二季度卻由盈轉虧、再度虧損2.7億美元。因此也難怪馬斯克直接表示,推特每天虧損超過400萬美元,所以除了裁員“別無選擇”。
作為對比,微博此前卻已經是連續27個季度盈利,直到今年第一季度才因為投資拖累業績陷入虧損。擁有更廣闊市場范圍、更高價值用戶規模的情況下,推特卻陷入了長期虧損的狀態,這顯然不太正常。
那么推特的問題在哪呢?或許正是出在以這家公司目前的業務體量來計算,根本就不需要7500名員工,“冗員”是其最核心的病癥之一。
“推特養了太多閑人”,這個觀點幾乎是諸多海外媒體公認的事實。作為一家社交網絡和微博客服務公司,推特的基本業務與微博如出一轍,甚至比微博的業務更少。作為對比,同為美國社交巨頭的Snap,在擁有3.47億日活的基礎上只雇傭了5200名左右的員工,而擁有2.5億可貨幣化日活用戶的推特,在此次裁員前則雇傭了多達7500人。
在同等體量的美國科技企業里,推特的員工規模是無出其右的。但有如此多的員工,推特收獲了預期的效果嗎?答案是否定的。根據推特前員工在社交平臺的說法,“Twitter本來是個不錯的公司,雖然沒人干活”。而在TikTok以及其他社交平臺中透露的相關情況不難發現,即使是在氛圍相對輕松的硅谷,推特的工作氛圍都可以說是最懶散的那一檔。
換而言之,在推特前員工看來,這家公司內部幾乎堪稱是人均“薪水小偷”,對于員工而言,在推特工作無疑是極為愜意的。至于說,以推特如此簡單的業務結構為何會在全球雇傭7500人,又為何會保持一個令外界詫異的極度寬松的工作氛圍呢?個中緣由可能很多人都想不到,這與由于推特管理層持續多年的內斗有著極大的關系。
最初,推特是由Biz Stone、Evan Williams、Jack Dorsey共同創建,但這也為日后的管理層內斗埋下了伏筆。由于對推特的發展發生分歧,Evan Williams與Jack Dorsey開始針鋒相對,最終在2012年兩人均被推特驅逐,CEO由迪克·科斯特洛接任,到了2015年,Jack Dorsey則再次被任命為CEO。
管理層的內斗就意味著無論誰上臺,都需要安撫員工、都需要收買人心,也需要擴充自己的勢力。在持續不斷的內部斗爭中,推特的員工數量自然也就開始逐步膨脹、氛圍變得越來越寬松,也導致“養閑人”的文化開始出現。只可惜,奉行“狼性文化”的馬斯克并不喜歡“養閑人”,而解決冗員問題也正是壓縮公司成本的關鍵所在。
根據推特方面去年向SEC提交的相關文件顯示,推特員工的平均薪酬為232626美元,簡單計算一下就會發現,這家公司每天在人力成本上需要花費446萬美元。一旦裁員50%,基本就填補了馬斯克口中每天400萬美元虧損的一半,確實是立竿見影可以減少虧損的方式。畢竟對于推特這樣一個已經形成了寬松氛圍的企業來說,確實需要用不破不立的方式重回正軌。
如今只能說,凜冬將至、互聯網行業的黃金時代可能已經結束,寒氣不當下僅僅傳到了國內市場,大洋彼岸的從業者也不能免俗。
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關鍵詞: 暴力裁員50%的背后 馬斯克的推特不養閑人