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故障告急！11月21日晚上10點多鐘，中方鎮發展路附近的光纖交接箱發生故障，導致12個基站信號減弱，造成當地近500戶的電信手機用戶信號不佳，同時影響5個小區300多戶FTTH寬帶、80戶商務寬帶的正常使用。
快馬加鞭！中國電信中方分公司云網部主任丁安平立即叫上綜合維護分部的劉普查、張華、楊英鋒等員工，一行8人急匆匆地趕到現場，戴上探照燈或者手握電筒，化作“夜行俠”，兵分四路開工，分頭尋找光纜斷點，進行割接、修復。
無懼風雨！入冬的夜晚，麻冷麻冷的，到了22日凌晨1點多的時候，天公不作美，淅瀝淅瀝地下起了小雨，為避免光纜在熔纖續接的過程中進入雨水，他們支架起了大雨傘，坐在工具箱上或蹲在地上埋頭作業。探照燈發出的桔黃色的光，溫暖著漆黑的夜。
通力合作！纖纖十指化作“繡花手”在精細的纖芯上面飛舞，在收容盤、熔纖機上繞來繞去，像是在打磨一件精美的藝術品一樣。“有信號了，通了！趕緊下一個！”他們無暇休息，抓緊時間趕進度，一鼓作氣要在天亮之前把故障處理完，讓客戶能正常地進行通信聯絡。“滴，嘀，嘀嘀......”空曠寂靜的野外，除了微微的冷風，還有熔纖時信號對接的鳴叫，仿佛在喚醒著黎明。
鳴鑼收兵！不知不覺中，已到了凌晨5點，處理完最后一個故障，他們站起來松了口氣，扭動了幾下酸疼的腰，收拾工具準備返程。
一直在路上！丁安平振作精神，給兄弟們念起了“緊箍咒”：“到家里洗漱下，吃個早飯，分批休整、上崗，手里還有好幾個工單要處理，保障通信暢通的事馬虎不得！”57歲的老黨員、維護員劉普查馬上接應道：“我們是云網的守護者，24小時待命是工作常態，不分白天黑夜、不分節假日、不分天氣好壞、不分環境優劣，隨時準備著出發！”
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