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本報訊（記者潘帥 通訊員羅周）晉商銀行運城鹽湖支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協(xié)作等多種手段，構(gòu)建了一道嚴密的電信詐騙防護網(wǎng)，一年來共堵截風險事件20多起。
為加強群眾電信詐騙防范意識，該行在室內(nèi)、外電子屏進行防范電信詐騙的提醒，通過自助屏幕向客戶提示電信詐騙風險，提醒客戶謹慎操作等，全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術(shù)。銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口，成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。該行嚴把柜面客戶資金流出關(guān)口，通過細化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行，按照流程向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙；對新開手機銀行業(yè)務的客戶，盯對核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款機會，重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳；對邊打電話邊辦理業(yè)務、神色慌張，對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防范。目前，利用自助機具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑，為了提高對自助服務區(qū)電信詐騙案件的堵截力度，該行大堂經(jīng)理、保安人員加大了對自助服務區(qū)的巡查力度，嚴格做到“一問二看三提醒”，全力防范自助機具轉(zhuǎn)賬及一人持多張銀行卡取款類轉(zhuǎn)賬電信詐騙案件。
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