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為進一步打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為，建行臨沂分行莒南支行利用空閑時間，多措并舉開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動，持續(xù)營造安全穩(wěn)定的金融環(huán)境。
該行在組織實施過程中強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織員工線上學(xué)習(xí)監(jiān)管部門和上級行的相關(guān)文件及防范要求，進一步加強對員工的培訓(xùn)教育，強化防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識，熟練掌握反欺詐知識，及時識別欺詐行為，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
同時，組織開展多樣宣傳，由柜面人員負(fù)責(zé)宣傳講解，在客戶等候區(qū)，對客戶進行友情提示，互相保持安全距離，并發(fā)放防范網(wǎng)絡(luò)詐騙資料。通過講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例、防范措施等方式，讓員工及時了解電信詐騙新方式新手段，更新和完善防范工作機制。要求柜面工作人員對前來辦理匯款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶主動詢問原因，多留意邊打電話邊操作業(yè)務(wù)等行為舉止異常的客戶，提醒客戶防范詐騙，加強自身信息保護，切實筑牢堵截電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防線。
通訊員 潘記彬 ?邱緒武
關(guān)鍵詞： 電信網(wǎng)絡(luò) 持續(xù)開展
