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近年來,在數字經濟發展和法治建設進程中,我國個人信息保護法律制度不斷發展完善。為落實用戶信息安全保護工作、推進騷擾電話治理,天翼防騷擾(謝絕來電)自主研發項目應運而生。自上線以來,天翼防騷擾服務用戶規模已突破2.7億戶。從通信信息領域的“主動安全”角度提升數字惠民水平,完善數字治理體系。
天翼防騷擾依托于中國電信大數據云端智能攔截防護技術,守護用戶通信安全,2022年守護通話突破千億次。
對于手機用戶而言,接收騷擾電話幾乎是被動發生的。天翼防騷擾化“被動”為“主動”,依據用戶意愿提供精準有效防騷擾服務,通過主動發現、提前預警、智能分析、及時響應等提供安全保障。天翼防騷擾錨定用戶真實需求,提供了智能攔截、國際長途攔截等功能,多層次多角度持續優化服務。
“使用天翼防騷擾的491個日夜,自定義號碼攔截功能始終守護在我身邊,這個硬核功能很實用,讓騷擾電話無法入侵我的手機,期待天翼防騷擾推出更多新功能。”用戶朱女士(化名)表示。
天翼防騷擾不斷完善細化功能,力圖防護用戶隱私安全,并做到滿足用戶通信安全需求,提升消費者服務體驗,致力于令用戶擁有清朗的網絡通話環境,力求做到“更多安全,更少騷擾”。
