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新春將至，人們歡欣期待團圓年的同時，詐騙分子也蠢蠢欲動。從冒充公檢法人員到冒充電商客服，從刷單返利到虛假貸款……層出不窮的電信詐騙套路，不僅嚴重侵害公民財產安全，也為社會穩定帶來挑戰。
近段時間以來，國內多地警方紛紛發布電信網絡詐騙的風險提示，拉響新一輪反詐警笛。針對春節期間各類高發的電信詐騙事件，京東安全專家也做出了詳細的防范貼士。
例如，要謹慎關注境外號碼的致電或短信，不隨意點開未知鏈接；妥善保管個人身份信息、銀行賬戶、驗證碼等，不輕易填寫或透露此類內容；注意可疑支付行為，對于安全性存疑的支付請求，要通過官方渠道謹慎核實……
京東安全專家同樣表示，如有不明身份者以京東客服名義致電，要求下載通訊軟件或共享屏幕，請不要相信、不要轉賬，謹防上當。自稱京東客服人員或工作人員，以注銷校園貸、白條、金條或配合監管降低白條、金條利率從而“修復征信”為由的說辭都是詐騙；京東不會主動要求用戶注銷額度，也不會要求客戶下載除京東以外的軟件。
京東金融也發布反詐提醒：凡是要求共享屏幕填寫個人信息的，都是詐騙；凡是要求注銷京東金條、京東白條或調整利率的，都是詐騙；凡是要求注銷校園貸的，都是詐騙；凡是聲稱可以修復征信的，都是詐騙；凡是要求借貸后向對方轉賬的，都是詐騙。
此外，京東也同步強化其他形式電信網絡反詐宣傳，如反詐問卷、客服提醒、消息彈窗、防騙答題等，幫助大眾提升安全意識，預防詐騙行為。
多年來，京東高度重視信息安全風控能力建設，并與公安機關等對電信網絡詐騙進行聯合打擊，多措并舉助力守護用戶財產安全。
在產品安全性層面，京東結合各業務和產品場景集合打造的“京東反詐系統”，可有效實現聯防聯控，全面保護客戶的賬號安全、交易安全、金融資產安全；具有京東供應鏈特色的“零信任安全體系”，也確保用戶信息等不被惡意利用。
警企合作方面，京東近年來持續加深與國家反詐中心的聯動，并建立警企聯合勸阻機制和客服專班。截至目前，京東已與全國30個省(直轄市、自治區)、近170個地市公安機關建立了打擊網絡犯罪合作關系，加大警企協防的合作效能。
防范電信網絡詐騙是一個系統工程，不僅需要監管部門的重拳出擊，也強調多方協力、全鏈條治理等要求導向。在未來，京東將繼續從技術提升、生態合作和網民宣傳等方面，落實網絡電信反詐工作，筑牢反詐防線，助力守護公眾財產安全。