2月20日，三大運(yùn)營(yíng)商先后公布了2023年1月份運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，三大運(yùn)營(yíng)商5G用戶總數(shù)累計(jì)已超11億。
中國(guó)電信
當(dāng)月，中國(guó)電信移動(dòng)用戶數(shù)凈增113萬(wàn)戶，移動(dòng)用戶數(shù)累計(jì)3.9231億戶，當(dāng)月5G套餐用戶凈增503萬(wàn)，5G套餐用戶累計(jì)2.7299億戶。
(資料圖)
有線寬帶業(yè)務(wù)方面，當(dāng)月，中國(guó)電信有線寬帶用戶數(shù)凈增97萬(wàn)戶，有線寬帶累計(jì)用戶數(shù)1.8187億戶。
固定電話業(yè)務(wù)方面，當(dāng)月中國(guó)電信固定電話用戶數(shù)減少25萬(wàn)戶，固定電話累計(jì)用戶數(shù)1.047億戶。
中國(guó)移動(dòng)
當(dāng)月，中國(guó)移動(dòng)凈增5G套餐客戶數(shù)846.9萬(wàn)戶。?截至2023年1月末，5G套餐客戶數(shù)累達(dá)6.22474億戶。
數(shù)據(jù)顯示，2023年1月份，中國(guó)移動(dòng)用戶總數(shù)達(dá)到9.75509億戶，當(dāng)月凈增客戶數(shù)50.3萬(wàn)戶。
有線寬帶方面，中國(guó)移動(dòng)有線寬帶客戶總數(shù)達(dá)到2.74697億戶，當(dāng)月凈增客戶數(shù)252.9萬(wàn)戶。
中國(guó)聯(lián)通
當(dāng)月，中國(guó)聯(lián)通“大聯(lián)接”用戶為8.7275億戶，其中5G套餐用戶數(shù)為2.15795億戶，物聯(lián)網(wǎng)終端連接數(shù)為3.9541億戶。
2023年1月，中國(guó)聯(lián)通授權(quán)專利數(shù)量達(dá)88件，智慧客服客戶問(wèn)題解決率達(dá)98.3%，智慧客服智能服務(wù)占比達(dá)81%。