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近日，中國移動(dòng)西安分公司聯(lián)系本報(bào)，針對目前市場上一些消費(fèi)陷阱發(fā)布警示。有部分不法分子冒充“西安移動(dòng)工作人員”以贈(zèng)送福利為由誘騙消費(fèi)者綁定各類消費(fèi)信貸（APP）產(chǎn)品，如支付寶花唄等，各類詐騙手段層出不窮、防不勝防，詐騙犯罪案件也呈上升態(tài)勢，社會(huì)影響極其惡劣。
為維護(hù)各位移動(dòng)客戶的財(cái)產(chǎn)安全，陜西移動(dòng)西安分公司鄭重公告如下：
1.如果接到私人號(hào)碼外呼電話自稱“移動(dòng)公司工作人員”向您推薦“預(yù)存話費(fèi)送話費(fèi)”的活動(dòng)，請您提高警惕，因?yàn)槲靼惨苿?dòng)截至目前為止并未推出過此類活動(dòng)，請大家不要上當(dāng)，切莫因小失大。
2.如果有人自稱是“移動(dòng)公司員工”上門向您推薦優(yōu)惠套餐或是聲稱只要綁定APP就可以“送小家電”“送手機(jī)”，請您不要相信，因?yàn)槲靼惨苿?dòng)并沒有安排工作人員進(jìn)行上門營銷，一旦您放松警惕就會(huì)進(jìn)入不法分子的圈套，自身財(cái)產(chǎn)安全將會(huì)受到嚴(yán)重威脅。
3.如果您收到“西安移動(dòng)員工”約您線下見面，邀請您簽署紙質(zhì)協(xié)議，并聲稱預(yù)存高額話費(fèi)即可送您一臺(tái)智能手機(jī)，請您小心謹(jǐn)慎，隨著無紙化辦公的推廣，西安移動(dòng)目前均已升級(jí)為電子協(xié)議，同時(shí)也不會(huì)安排工作人員與客戶線下見面。這類不法分子在收取您高額費(fèi)用后不僅可能不兌現(xiàn)承諾、不辦理業(yè)務(wù)，還很可能人間蒸發(fā)。
為了能夠最大程度減少客戶受到電信詐騙的可能性，西安移動(dòng)積極采取各類措施，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理，加強(qiáng)違規(guī)處罰，通過線上群發(fā)反詐公益短信以及線下在各大營業(yè)廳開辦反詐宣傳講堂等方式，為客戶營造安全、和諧的通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
如果日常生活中，需要辦理移動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)，請您首選西安移動(dòng)各大營業(yè)廳，營業(yè)廳是西安移動(dòng)與您建立連接的窗口，在這里您可以享受到更多來自西安移動(dòng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
如果您不便前往營業(yè)廳，請您撥打西安移動(dòng)官方服務(wù)關(guān)懷號(hào)碼：10086、10085、10088。若出現(xiàn)其他未經(jīng)核實(shí)身份號(hào)碼向您推薦業(yè)務(wù)，均非我公司行為，請您謹(jǐn)慎接聽，避免造成不可挽回的后果。
最后，如果您已經(jīng)遭受相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失，為維護(hù)您的合法權(quán)益，請您及時(shí)保留相關(guān)證據(jù)并向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。
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