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2月20日，河南正陽農商銀行梁廟支行成功攔截一起電信網絡詐騙，為客戶挽回經濟損失20萬元，有效保障了客戶的資金安全。
當天下午16時,一名50多歲的女士行色匆匆的到梁廟支行柜臺，神情略帶激動地要求把未到期的9張定期存單計20萬元轉入卡內活期。保安江新立在與其交流過程中，發現該女子比較神秘，什么都不愿意向外透露，只說是要買房，但過多細節不愿意多說，且發現其本人手機上語音通話一直處于接通狀態，發現疑點后，江新立立馬向柜臺人員傳遞信息，且向支行長報告。
柜臺內工作人員接收信息后，立即找理由停辦了該客戶的業務，并由工作人員找理由拖住了該女子，等待該女子家人的到來。期間，該支行工作人員多次勸說，終于該女子同意，用她手機給她兒子打電話說明情況。在她兒子的不斷勸解及銀行工作人員多次溝通中，該女子終于說出，公安局說她犯罪了，如果不轉賬給對方，公安局會把她抓走，隨即我們從她微信聊天記錄里發現了通緝證、警官證及抓捕照片等等。通過支行長、營業主管、保安、大堂經理一致耐心細致的勸說，客戶終于意識到是碰上了電信詐騙。
第二天上午,沈女士一家專程來到網點,對銀行工作人員及時阻攔取款表示了感謝,并送來了錦旗。
近年來,電信網絡詐騙層出不窮、花樣百出,已嚴重侵害人民群眾的切身權益和財產安全。正陽農商銀行梁廟支行時刻牢記維護客戶資金安全的社會責任,通過廳堂提示、社區講解等形式,持續做好風險提示工作,多渠道開展公眾宣傳,為守住客戶“錢袋子”貢獻一份農商行力量。
（通訊員：劉霽輝彭春香）
編 審 肖 震
