下周MWC 2023大會即將在巴塞羅那開幕,近日AWS宣布推出了兩款新產品,幫助電信企業實現網絡現代化。
多年前商業服務的價值鏈是很清晰的,電信公司提供網絡服務,軟件廠商提供應用,計算廠商提供服務器,等等。而云的興起讓這個界限變得很模糊,也許沒有哪個行業比電信受到的破壞力更大。頂層服務、云廠商以及其他趨勢,讓電信公司降格為一種“管道”,幾乎沒有能力體現出自己的差異化。
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電信云(也就是將云原生引入網絡)的興起可以改變這個格局。從歷史上看,“電信公司”和“快速創新”這兩個詞并不經常出現,這是有充分理由的。電信公司部署了用于運行網絡的基礎設施在設計上是單一的,缺乏靈活性的,需要大量的人力資本,而且運營成本極高。
正是因為如此,電信公司一直面臨各種風險,因為一個錯誤可能就會造成數百萬美元的損失。這就是為什么電信公司往往會在推出服務之前都會極其謹慎。相比之下,云廠商會定期推出新的服務,看看這些市場反饋如何,不成功的話就將其關閉。云原生技術可以實現快速創新,因此云廠商使用云原生技術來滅掉包括電信公司在內的其他企業。
向云原生的轉變,對于電信公司保持競爭力來說是極為重要的。大多數電信公司面臨著一個挑戰,就是他們內部不具備實現這一轉變所需的技能。為了幫助實現這一目標,AWS這次推出了一項名為AWS Telco Network Builder的新服務,這個完全托管的服務可以幫助電信公司使用AWS云來部署、運行和擴展他們的網絡。
為了彌補這個技能上的空白,AWS打造了“Rosetta Stone”,通信服務提供商可以在其中使用自己的網絡要求和連接點等,將信息輸入模板,然后上傳到服務中,AWS Telco Network Builder把這些信息轉換為基于云的網絡架構,并配置所需的AWS基礎設施,這可以把完全可操作的云配置電信網絡時間,從幾天甚至幾周縮短到幾個小時。而且隨著網絡需求的變化,這項服務可以自動調整計算和存儲資源,讓電信公司能夠將更多精力用于交付新服務而不是運行基礎設施上。
這項服務本質上和AWS針對企業客戶的價值主張是相同的,但現在針對的目標是CSP。該服務可以通過集中式儀表板進行管理,監控和管理在AWS上運行的網絡,包括本地基礎設施或者是分布在全球很多的AWS區域。和其他所有AWS服務一樣,Telco Network Builder沒有預付費用或者承諾,客戶只需為他們使用的內容付費。AWS Telco Network Builder現在已經在美國東部(弗吉尼亞北部)、美國西部(俄勒岡)、亞太地區(悉尼)、歐洲(法蘭克福)和歐洲(巴黎)全面上線,后續也會在其他AWS區域推出。在發布的時候,O2和Telefonica都是該服務的服務提供商客戶。
在AWS的預介紹會上,AWS電信首席技術專家Ishwar Parulkar接受采訪時回答了這給電信公司帶來的一些主要好處。他說:“當你引入自動化的時候,你會減少整個管道中的錯誤。此外,你也不需要安排維護和升級窗口。從歷史上看,電信行業必須管理可能對客戶造成干擾的停機時間。最后,電信公司需要減少運營資源并且變得更為精簡。”
這種轉變可以顯著提高服務質量。從歷史上看,電信公司提供的服務水平協議意義不大,因為他們能夠處理的是電信公司可以控制的方面。而轉向云原生架構可以大大提高可靠性,并幫助電信公司提高目前低得可怕的凈推薦值。
AWS推出的第二項產品是Integrated Private Wireless,它將私有4G和5G技術與AWS的服務相結合,讓企業可以輕松部署。這些私有網絡是提供給企業的,但是由AWS電信合作伙伴構建的。盡管有像Celona這樣的公司向企業出售私有無線技術,但很多公司并不想承擔部署和管理私有無線網絡的負擔,其中就包括獲取頻譜的過程。這次AWS推出的新服務讓企業可以通過門戶指定他們的需求,服務提供商提供在AWS上運行的托管服務。
這顯然是對當前很多移動運營商提供的公共5G服務的一種補充,非常適合于體育場館等大型公共場所,但不適合工廠、倉庫、大規模物聯網部署、或者是安全、控制和服務交付至關重要的其他領域,這里比較容易觸及的目標包括智能城市部署、學校、機場、醫療甚至是農業。
這項托管服務為電信公司提供了一個極好的機會,可以通過更好地利用網絡獲利來提高收入。部署網絡之后,CSP可以使用很多AWS工具,例如SageMaker、機器學習服務、物聯網堆棧和其他工具,非常容易地構建應用。其中一個例子是Verizon在AWS基礎設施上為Corning構建的監控預測系統。該服務發布的時候,AWS宣布德國電信、KDDI、Orange、T-Mobile和Telefonica為指定合作伙伴。
電信公司在采用云計算和實現網絡現代化方面進展十分緩慢,主要原因是轉移大量基礎設施存在諸多復雜性,這不是很多企業在更廣泛地使用云之前進行的簡單意義上的“提升和轉變”。電信公司擁有建立在大量硬件基礎上的全球網絡,這阻礙了他們和那些靈活性更高的對手展開競爭。而此次AWS推出的新產品提供了一條通往云的“快速路徑”,讓CSP可以在其中專注于運行網絡,而無需擔心底層基礎設施。